Sembra che molto probabilmente sia bloccato in modalità DOCK; pensa che qualcosa sia collegato al dock e sta trasmettendo tutto l'audio attraverso il connettore dock che ha poi abdicato il controllo del volume all'accessorio piuttosto che al telefono / pod / pad.
Questo potrebbe essere il software bloccato se si corregge da solo dopo un riavvio e una connessione USB a un computer per avvisare il dispositivo che non è più necessario inviare l'audio a livello di uscita.
Fondamentalmente, quando colleghi un dispositivo iOS ad un autoradio o altro dock, c'è un po 'di intelligenza per determinare se il volume dovrebbe funzionare come cuffie dove l'utente può controllare cose o in modalità linea in cui il dispositivo iOS deve inviare una linea segnale di livello e l'audio della vettura è responsabile dell'amplificazione e del controllo del volume.
Se il riavvio e il ripristino non risolvono questo problema, sarà necessario pulire e / o riparare l'hardware. Potrebbe essere semplice come un connettore che impedisce ai pin di connettersi elettricamente (o addirittura impedire fisicamente l'inserimento corretto). Potrebbe anche essere un guasto interno (corrosione dovuta a danni liquidi o solo un guasto nel circuito senza una causa esterna). Puoi seguire i esempi forniti in questo Q & A per risolvere i problemi di connettività dock