Come attivare un iPhone usato associato a un altro account (già rimosso da iCloud)?

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Voglio passare il mio iPhone a un amico. Ho eseguito il backup del suo vecchio telefono e l'ho ripristinato su quello nuovo. Dopo averlo riavviato, vedo questo:

Questo è il caso, perché ho attivato "Trova il mio iPhone" e non l'ho disattivato prima di ripristinare il backup dei miei amici.

Ho seguito le istruzioni di Trova blocco di attivazione del mio iPhone: rimozione di un dispositivo dall'account di un proprietario precedente e rimosso il telefono dal mio account, aprendo icloud.com/#find e rimuovendolo.

Il problema è che non riesco ancora ad attivarlo. Né con il mio ID Apple né con l'ID Apple del mio amico. Speravo che l'eliminazione e la rimozione dal mio account richiedessero solo alcuni minuti o addirittura ore, ma 12 ore dopo il problema esiste ancora.

C'è altro che posso provare?

    
posta Tim Büthe 10.11.2013 - 12:09
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2 risposte

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Il ripristino dell'iPhone ha funzionato. Per ripristinare il telefono, è possibile seguire le istruzioni in questo articolo della Knowledge Base: iOS: impossibile aggiornare o ripristinare . In seguito, l'attivazione ha funzionato correttamente.

Se ciò non risolve il tuo problema, assicurati che la tua scheda SIM non sia "sim locked" né "net locked".

    
risposta data 12.11.2013 - 14:24
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Hai detto che hai rimosso il telefono da Trova il mio iPhone in iCloud, ma non può essere attivato con l'ID Apple di nessuno. Solo l'ID Apple mostrato nella pagina è quello che può essere utilizzato per attivarlo. Una volta attivato, puoi utilizzare qualsiasi ID Apple per registrare l'iPhone e accedere a iCloud.

Nello screenshot qui sopra, è possibile utilizzare solo l'ID Apple corrispondente a e -••••@gmail.com per "sbloccare" il telefono. Assicurati che questo sia l'ID Apple dal quale è stato rimosso il dispositivo in Trova il mio iPhone.

Dopo aver rimosso il telefono dall'apposito account Trova il mio iPhone, prova a riavviare il telefono. Ciò dovrebbe costringere il dispositivo a ricontrollare i server Apple per lo stato Trova il mio iPhone del dispositivo. Se questo non funziona, usa semplicemente l'ID Apple da cui hai rimosso il dispositivo per attivarlo, quindi puoi configurarlo normalmente.

    
risposta data 10.11.2013 - 13:26
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