L'app Mail si blocca su iPhone 6

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Sto usando un iPhone 6. Ogni volta che cerco di aprire l'app Mail predefinita sul mio telefono, si blocca in uno o due secondi, rendendo l'app inutilizzabile.

Il telefono ha funzionato iOS 8 questa mattina quando si è verificato il problema, quindi ho deciso di eseguire un backup e un aggiornamento su iOS 9.3.1, nel caso in cui 9.3.1 avesse una soluzione per questo problema.

Tuttavia, dopo l'aggiornamento, sto affrontando lo stesso problema.

Qualche correzione?

    
posta Munesawagi 15.04.2016 - 15:45
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2 risposte

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Ciò che alla fine ha risolto il problema è stato rimuovere il mio account e-mail dal telefono, quindi aggiungerlo nuovamente.

I passaggi per farlo sono:

  • Esci da Mail (fai doppio clic sul pulsante Home, scorri verso l'alto)
  • Apri impostazioni
  • tocca Mail, contatti, calendari
  • Seleziona il tuo account, quindi tocca Rimuovi / Elimina
  • Aggiungilo tornando a Mail, Contatti, Calendari, selezionando Aggiungi account e reinserendo i tuoi dati.
risposta data 19.04.2016 - 18:16
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L'app per la mia posta mi consente di vedere la posta per un secondo e poi chiudere. Ho provato a resettare senza cancellare, ma non ha funzionato. Ho notato brevemente che la mia casella di posta elettronica stava cercando di inviare qualcosa. Ho finito per mettere il telefono in modalità aereo e mi avrebbe consentito l'accesso completo all'ap. Ho pulito la posta in uscita e ora funziona.

    
risposta data 12.08.2016 - 20:30
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