Come reimpostare le domande di sicurezza se li ho dimenticati

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Ho dimenticato le domande di sicurezza sul mio account e voglio ripristinarle. Ho effettuato l'accesso al mio ID Apple, sono andato alla sezione sicurezza e sono andato avanti e ho fatto clic sul link che dice "Resetta domande di sicurezza?" nel caso l'avessi dimenticato, quale è il mio caso.

Ho inserito la mia password, e sta chiedendo le risposte delle domande di sicurezza che sto tentando di ripristinare. Che senso ha chiedere le risposte dopo aver fatto clic sul link per resettarle nel caso in cui l'avessi dimenticato?

Sto facendo qualcosa di sbagliato?

    
posta Can Poyrazoğlu 12.11.2016 - 17:15
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Se non ricordi le tue risposte ...

Dai un'occhiata a: Se hai dimenticato le risposte alle domande di sicurezza dell'ID Apple

All'indirizzo ID Apple , segui i passaggi su schermo per verificare la tua identità. Se non si dispone di alcuna opzione per verificare la propria identità, al momento non è possibile ripristinare le domande di sicurezza.

Scegli nuove domande e risposte sulla sicurezza e seleziona Continua.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza Apple

    
risposta data 13.11.2016 - 17:54
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Quello che segue è un modo in cui - apparentemente - nemmeno il supporto Apple lo sa, l'ho trovato io stesso dopo che mi è stato detto che la situazione del mio account è senza speranza e non riesco a recuperarla.

Ho dimenticato le risposte a tutte le mie domande di sicurezza e non ho ricevuto un'e-mail di salvataggio. Non c'è modo di reimpostare le domande in tale scenario, l'unica opzione è di eliminare completamente le domande - e puoi farlo abilitando l'autenticazione a due fattori. Il problema è che devi rispondere ad alcune domande di sicurezza per abilitarlo dalle Impostazioni.

Ed ecco la parte interessante: se accedi con il tuo ID Apple su un dispositivo (l'ho fatto con un iPhone 5 con iOS 10, ma qualsiasi dispositivo iOS 10+ dovrebbe funzionare), Esci e fallo più volte, alla fine otterrai un popup per abilitare 2FA ... e ti consentirà di farlo senza rispondere a una singola domanda di sicurezza ! Ho ottenuto il popup dopo l'accesso e l'uscita solo una volta, ma i risultati potrebbero variare.

    
risposta data 04.01.2019 - 19:38
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