VM che esegue Sierra 10.12.3 in Parallels 12 smette di rispondere al mouse

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Aggiornamento: ancora un problema in Parallels 14.0.1 ☹

Ho un MacBook Pro host (Retina, 15 pollici, Fine 2013) che esegue Sierra 10.12.3, utilizzando Parallels Desktop versione 12.1.3, con una macchina virtuale in esecuzione come sistema operativo guest la stessa versione di macOS Sierra 10.12.3 .

Quando passo da un'app sul vero Mac, tornando nella VM, trovo spesso che il puntatore del mouse non ha più alcun effetto all'interno della VM. Posso vedere il puntatore del mouse all'interno della VM. Ma fare clic sui menu non ha alcun effetto, il trascinamento dei titoli delle finestre non ha alcun effetto, facendo clic all'interno delle varie app le finestre non hanno alcun effetto.

A quel punto, la VM diventa inutile. La mia unica opzione è scegliere Actions > Restart sull'app Parallels (sul vero Mac) per riavviare la VM. Dopo il riavvio, la VM funziona normalmente ... finché non utilizzo un'app sul vero Mac e poi torno alla VM. Quindi non ci sono più reazioni al mouse.

  • Qual è il trigger per questo bug?
  • C'è una soluzione o una soluzione? Un modo per riguadagnare la funzionalità del puntatore del mouse all'interno della VM in esecuzione?

Il puntatore del mouse può spostarsi tra macOS della macchina virtuale e macOS dell'host. Il mouse continua a funzionare quando viene utilizzato sulle app sul macOS degli host reali. Il problema è che quando il mouse si trova all'interno della VM macOS, il clic non ha alcun effetto.

Non sono il solo a vedere questo bug. Vedi il sito del forum di Parallels: Problemi con il mouse - P12 - Host MacOS Sierra - Guest OS X El Capitan

'll be working away in the VM and suddenly the mouse will not interact with any of the screen elements in the VM any more. I know the focus is still in the VM because, if I was working in a text file, for example, I can still type in the file. But I can't click on anything, move any of the windows around, click any menu items, etc. It even happened once when a drop-down list appeared and I couldn't select anything in the list. I can still move the mouse cursor around, though.

    
posta Basil Bourque 04.02.2017 - 07:52
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3 risposte

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Questo problema è stato segnalato da altre persone su vari forum.

Soluzioni alternative

Mostra Force Quit Applications finestra

Ho letto questo pratico metodo rapido per ripristinare la funzione del mouse:

Press Option+Command+Escape to display the Force Quit Applications window.

Mouse restored.

Close the window.

Non è necessario chiudere effettivamente alcuna app. La semplice visualizzazione dell'elenco di app ripristina la funzione del mouse.

Ho lavorato per me su un MacBook Pro con Sierra 10.12.3 come host, con un SO guest di Sierra 10.12.4 quando utilizzo Parallels 12.2.0.

Sospendi VM, riprendi

Un'altra soluzione è "sospendere" l'intera macchina virtuale da Parallels Desktop > Control Panel e immediatamente "riprendi". Ovviamente la soluzione "Force Quit Applications" qui sopra è più veloce.

    
risposta data 21.04.2017 - 06:37
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Per ovviare a questo problema, apri Apple Remote Desktop e condividi lo schermo della Mac VM. Almeno farlo mi impedirà di perdere il lavoro che ho iniziato nella VM.

Ho contattato il supporto di Parallels per questo molte volte. Succede su entrambi i miei Mac, ed è andata avanti da quando ho aggiornato a Parallels 12 l'anno scorso. Sta ancora accadendo con Parallels 13. Diverse persone in Parallels sostengono che questo è qualcosa che il team di ingegneri sta esaminando, ma se lo sono, è a bassa priorità per loro.

    
risposta data 24.08.2017 - 13:52
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usa CTL + Alt (opzione) per liberare il cursore.

    
risposta data 04.02.2017 - 10:41
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