Per diventare membri della famiglia Apple Music è necessario configurare la condivisione della famiglia iCloud.
Secondo Apple:
Family Sharing requires a personal Apple ID signed in to iCloud and iTunes. Music, movies, TV shows and books can be downloaded on up to 10 devices per account, five of which can be computers. iOS 8 or later and OS X Yosemite or later are required to set up or join a Family Sharing group, and are recommended for full functionality. Not all content is eligible for Family Sharing. Content can be hidden by family members; hidden content is not available for download. Content downloaded from family members or acquired via redemption codes is not subject to Ask to Buy.
iCloud requires iOS 5 or later on iPhone 3Gs or later, iPod touch (3rd
generation or later), iPad Pro, iPad Air or later, iPad or later, or
iPad mini or later; a Mac computer with OS X Lion 10.7.5 or later; or
a PC with Windows 7 or Windows 8 (Outlook 2007 or later or an
up-to-date browser is required for accessing email, contacts and
calendars). Some features require iOS 10 and macOS Sierra. Some
features require a Wi-Fi connection. Some features are not available
in all countries. Access to some services is limited to 10 devices.
Poiché stai dicendo che sei già nel gruppo Famiglia, mi aspetto che il problema riscontrato sia che stai utilizzando un dispositivo Android (quanto sopra sembra implicare che devi essere su macOS, iOS o Windows ). Farei quanto segue:
- Contatta Apple per verificare se esiste un modo per aggirare questo enigma e, in caso contrario,
- Invia ad Apple feedback e un'email a [email protected] (questa è l'email indirizzo che usano per supportare le loro app Android).
Ritengo che, dal momento che Apple offre l'app Apple Music per Android, questa è una conseguenza involontaria di come sono attualmente impostate le cose, quindi inviare feedback è l'unico modo per far cambiare le cose.