Risoluzione dei problemi di avvio di MacBook Air

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Ho un MacBook Air di fine 2010 (11 pollici, 3,1), con Snow Leopard. Non avevo eseguito l'aggiornamento del software in un mese o due, quindi l'ho collegato al muro e ho eseguito l'aggiornamento del software la notte scorsa. Sfortunatamente, l'aggiornamento non è riuscito, fornendo il messaggio informativo "Si è verificato un errore". Non è successo niente per un'ora o così dopo, quindi ho forzato un riavvio.

Ora l'MBA non si avvia affatto. Si blocca sullo schermo grigio, con la piccola ruota grigia che gira per sempre. Mi chiedevo quali misure aggiuntive dovrei prendere prima di portarlo nel negozio di mele? Ho già:

  1. Avviato dall'unità USB fornita e autorizzazioni riparate. La riparazione delle autorizzazioni trova molti problemi SUID che non è in grado di riparare, ma credo di poter ignorare questi .
  2. Avviato dall'unità USB fornita ed esegui l'utility del disco. Funziona senza problemi.
  3. Reinstallato Snow Leopard dall'unità USB.
  4. Reimposta PRAM
  5. Reimposta il PMC
  6. Ha eseguito il test dell'hardware della mela (quello corto, non quello lungo) dall'unità USB. Tutto è passato.

Nessuna di queste procedure ha risolto il problema. In modo minaccioso, quando provo ad avviare la modalità utente singolo , anche questo fallisce. Visualizza molti messaggi di errore e non arriva mai a un prompt dei comandi.

Ci sono stati aggiornamenti recenti del firmware per 3,1 macbook airs? Non sembra essere un problema software, ma sono perplesso e ogni aiuto è apprezzato.

Grazie.

Modifica: ecco come appare lo schermo:

Modifica2:hofattoun"avvio sicuro" e sembra bloccarsi. Ecco le ultime righe di output:

fsck_hfs: Volume is journaled. No checking performed
fsck_hfs: Use the -f option to force checking
launchctl: Please convert the following to launchd: /etc/mach_init.d/dashboardadvisory.plist
systemShutdown false
AppleMCP89TMS::powerGatingDown(0): Done

e niente più per oltre un'ora ora.

    
posta Zach 15.08.2011 - 15:25
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3 risposte

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Puoi provare i seguenti passaggi:

  1. Esegui il backup di tutti i tuoi dati
  2. Esegui un'installazione pulita dall'unità USB fornita da Apple (esegui l'avvio dall'unità, scegli la lingua, quindi accedi alle utility - > Utility Disco. Qui puoi ricreare una nuova partizione per eliminare l'unità problemi di partizione).
  3. esci dall'utilità e reinstalla SL

Se nulla aiuta, probabilmente significa che il Mac ha riscontrato un problema hardware.

Forse potresti pubblicare qui i messaggi di errore che incontri in modalità utente singolo, che potrebbero aiutarti a capire il problema.

    
risposta data 15.08.2011 - 16:44
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Se l'avvio in modalità utente singolo fallisce, il sistema operativo è rotto a un livello fondamentale e dal momento che hai già effettuato la reinstallazione di Snow Leopard, il mac ora dovrebbe avviarsi in modalità sicura o modalità utente singolo se funzionasse correttamente.

Indipendentemente dal livello di danneggiamento dell'account utente o del software di terze parti, un avvio sicuro dopo la reinstallazione del sistema operativo dovrebbe funzionare. È strano che l'installazione non abbia segnalato un errore dal momento che non ho quasi mai visto un'installazione completa e non sono riuscito a ottenere in seguito un boot sicuro / modalità single user.

Hai svolto un ottimo lavoro seguendo i passaggi in Mac OS X: viene visualizzata la schermata grigia durante l'avvio - I'm assumendo che tu abbia controllato le periferiche, ecc ...

Probabilmente è il momento di fare una chiamata ad Apple per il servizio, ma se ti interessa provarne qualcun altro - ecco due cose che vorrei fare.

  1. attiva l'utilità del disco e ripartiziona l'unità: crea tre partizioni per vedere che può accettare una nuova mappa delle partizioni, quindi ripristinarla.
  2. scrivi zeri sull'intero disco

È raro, ma a volte l'unità deve essere pulita e l'installazione nella partizione esistente chiaramente non ti aiuta. Entrambe rendono quasi impossibile persino un professionista eseguire il recupero dei dati se non si dispone di un backup, quindi fai attenzione prima di provarli.

    
risposta data 15.08.2011 - 18:17
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Prova a controllare il tuo /var/log/system.log e cerca alcuni errori recenti. Nel mio caso la libreria di arricciatura era rotta (dyld: Libreria non caricata: /usr/lib/libcurl.4.dylib) dopo l'installazione del modem PLAY ONLINE, quindi l'ho riparato copiandolo dalla directory MAMP.

Vedi anche alcuni suggerimenti della riga di comando qui: link

Oltre alle combinazioni di tasti di avvio per i Mac basati su Intel: link

    
risposta data 14.05.2012 - 11:02
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