iTunes non riprodurrà da Apple TV

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Ho avuto Apple TV per poco più di una settimana e fino ad oggi, tutto è andato bene. Il mio problema è che quando cerco di guardare film / programmi TV acquistati in precedenza, non suonano. Torna semplicemente alla schermata di gioco. Inoltre, non posso comprare nuovi film. L'ho resettato, disconnesso e riacceso ma sempre lo stesso. Qualcuno può aiutare?

    
posta user59569 15.10.2013 - 21:01
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3 risposte

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A meno che tu non abbia una fantastica pipa internet, non preoccuparti di provare a giocare a purchasef TV, ecc. dall'icona TV o film su ATV.

Scarica la TV, ecc. sul tuo Mac / PC, attiva iTunes Home Sharing su Mac / PC e su ATV, scegli "Computer" sull'ATV e trasferiscilo dal Mac / PC all'ATV.

    
risposta data 16.10.2013 - 04:32
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Fai riferimento a: support.apple.com/kb/TS3623 per requisiti specifici per riprodurre contenuti HD e risolvere i problemi.

Dove afferma:

For the best viewing experience when renting or purchasing iTunes content on Apple TV, you need a broadband Internet connection. A sustained 8 Mbit/s or faster Internet connection is recommended for viewing 1080p high-definition movies and TV shows, 6 Mbit/s or faster is recommended for viewing 720p content, and 2.5 Mbit/s or faster for standard-definition content. Internet connection speeds may vary depending on your ISP and other factors.

Il sito Apple continua a fornire ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi, con i seguenti elementi da controllare o implementare al fine di fornire una migliore riproduzione / streaming perfromance:

  1. Controlla la tua rete domestica;
  2. Connessione wireless;
  3. Connessione cablata (Ethernet);
  4. Alta definizione e definizione standard;
  5. Aggiorna il tuo software Apple TV; e
  6. Verifica le impostazioni DNS e di rete.

Per passare alla definizione standard, segui queste istruzioni:

If your Internet connection is too slow to quickly start playing High Definition movies or TV shows, consider changing your iTunes Store Video Resolution preference to Standard Definition. To do so, from the main iTunes menu, choose Settings > iTunes Store, and toggle the "1080p HD" or "720p HD" option to "Standard Definition". Movie and TV show purchases and rentals will now be in Standard Definition.

    
risposta data 17.10.2013 - 20:16
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Vorrei provare a scollegare tutti i dispositivi da iCloud e ricollegare.

Inoltre, questo garantisce che tutti i dispositivi utilizzino lo stesso account iCloud.

    
risposta data 17.10.2013 - 21:00
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