Quindi ieri sera stavo guardando alcuni dei grandi documentari della BBC su YouTube, e prima di addormentarmi, ho collegato il mio Macbook (inizio 2013, 13 ") e l'ho messo sul mio comodino.
Quando mi sono alzato oggi, non sono riuscito a utilizzare il trackpad. La tastiera funziona bene, ma il trackpad non fa assolutamente nulla. Nessun clic, nessun movimento, nessuna risposta.
Ho riavviato, controllato gli aggiornamenti e ho fatto un sacco di ricerche su Google, ma non ho trovato nessuno con un problema simile. Ho provato safemode e la mia copia di Windows 8, e il trackpad ha funzionato con none.
Il mio primo istinto è un guasto hardware, mi sembra strano che avvenga durante la notte durante la ricarica. Non ho svitato nulla, ma non c'è indicazione di espansione della batteria o di danni esterni.
L'ho comprato letteralmente un anno fa la scorsa settimana, quindi la garanzia è appena scaduta. Posso usare un mouse esterno bene, quindi non è totalmente inutilizzabile (e mi sono assicurato che non fosse il mouse a causare problemi, perché ne sono già stato vittima).
Quindi, per chiarimenti, questo non è il modello della fine del 2013 in cui c'erano problemi noti con il trackpad. È l'inizio del 2013, e afferma di avere l'ultimo aggiornamento del software (ma mi è stato di bugging per un paio di settimane per l'aggiornamento, cosa che non ho, e ora dice che non ci sono nuovi aggiornamenti, quindi questo può o non può essere rilevanti).
Per quanto posso dire, OS X non sta segnalando problemi con il trackpad e Windows Device Manager afferma che le cose stanno andando bene. Ma assolutamente nessun input del trackpad funziona, e dalle mie poche ore di ricerca, nessun altro con il mio modello sta segnalando lo stesso problema.
In ogni caso, tutti i suggerimenti per la risoluzione dei problemi sono molto apprezzati, così come i potenziali consigli per una possibile sostituzione di parti.
Grazie mille in anticipo.