Non si avvia (rotazione infinita)

I Mac appena acquistati sono dotati di 90 giorni di assistenza telefonica e di supporto Web AppleCare (oltre che di servizio in tutti i negozi Apple).

Dovrai seguire i passaggi ripristino Internet per cancellare l'unità e reinstallare il sistema operativo dopo aver verificato che nessun dato (immagini, documenti, ecc.) esiste solo su quel Mac.

Ecco lo script che seguirai in un guscio di noce:

1. spegni il mac
2. avvia con Command e R tenuti giù
3. seleziona Utility Disco per riparare o cancellare e riformattare l'unità (schema di partizione GUID e formato Mac OS esteso (journaled) per il volume.
4. scarica e installa Lion dal ripristino di Internet
5. riprova ad impostare il mac

Considera che un guasto hardware potrebbe far sì che le cose non funzionino come previsto - una chiamata ad Apple è il modo più veloce per ottenere quello ordinato per qualcuno che non è abituato ad isolare i problemi sull'hardware.

Alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi:

In primo luogo, prova a ripristinare SMC (noto che hai già ripristinato PRAM), troverai le istruzioni qui

Quindi, prova ad avviare in modalità provvisoria. Per fare ciò, tieni premuto il tasto Maiusc immediatamente dopo il suono di avvio (non prima), tieni premuto finché non viene visualizzata una barra di avanzamento. Dovrai aspettare un po 'per caricarlo ora poiché la modalità sicura impiega un po' più di tempo per avviarsi.

Se entri in modalità provvisoria, ti consiglio di copiare qualsiasi informazione essenziale su un hard disk esterno nel caso in cui non riesci ad avviare nuovamente. Successivamente, è necessario aprire l'utilità del disco (applicazioni / utilità / utilità del disco) ed eseguire alcuni primi soccorsi su hard disk. Verifica le autorizzazioni del disco, ripara le autorizzazioni del disco e verifica il disco.

Una volta che hai finito in modalità provvisoria, disconnettiti e riaccedi in modalità utente singolo e prova a scansire nuovamente l'unità.

Se non hai ancora fortuna, o non sei riuscito ad avviare in modalità provvisoria, hai solo due opzioni. Come ha detto bmike nella sua risposta è possibile cancellare l'hd e reinstallare usando recupero netto (è possibile utilizzare lo strumento di utilità del disco per cancella l'hard disk alla prima schermata di installazione) oppure puoi portarlo in un negozio Apple per essere riparato, in quanto dovrebbe essere ancora in garanzia e potrebbe essere un guasto hardware.

Ho anche avuto e risolto il problema del mio MacBook Pro Lion manifestato dalla rotella senza fine sotto la mela durante l'avvio. Descriverò tutte le cose che ho provato di seguito, ma quello che ho dovuto fare è comprare un nuovo disco rigido interno e un nuovo Mac di installazione.

Cosa puoi provare (potrebbe risolvere il problema se il tuo HDD non è rotto):

• Avvio sicuro verboso accendendo premendo contemporaneamente [Shift] - [Comando] - [V]
• Ripristino NVRAM / PRAM accendendo premendo contemporaneamente [Comando] - [Opzione] - [P] - [R]
• Ripara disco accendendosi mentre si preme [Comando] + [R] - > Utility Disco - > Selezione HDD - > Ripara Disco, nota che questa riparazione non influirà sui tuoi dati
• Test dell'hardware di Apple
• Controllo HDD indipendente estraendo l'HDD, inserendolo in un adattatore da SATA a USB e collegandolo a un altro Mac. Non è stato trovato sull'altro Mac.

Poiché nessuno di questi ha risolto il problema per me, sono andato all'Apple store per il "Genius Bar". Un rappresentante di Apple ha lanciato un Mac Resource Inspector (un controllore delle specifiche disponibile solo negli store Apple) e ha identificato il mio problema sul mio disco rigido. Lo stato SMART del mio Toshiba HDD non funzionava, che secondo il rappresentante Apple posso solo sostituirlo e fare il recupero dei dati sull'HDD guasto.

Tutto indica la speculazione che il mio portatile tenta di rilevare l'HDD senza successo, quindi non può caricare nulla, quindi il disco rotante senza fine.

Per sistemare il mio Mac, ho acquistato un nuovo hard disk interno per laptop da 2,5 "non più alto di 9,5 mm. Ho ottenuto un marchio più affidabile, dal momento che il mio HDD Toshiba non è durato 2 anni Ho seguito le istruzioni su iFixit Per sostituire il disco rigido, è necessario un cacciavite Torx T6, che i negozi Apple non prestano o vendono al momento della pubblicazione.

Ho creato una chiavetta USB avviabile con createinstallmedia dopo aver scaricato l'installer Maverick su un altro Mac. Il computer ha lamentato che l'app di avvio non può essere verificata, cosa che ho risolto modificando la data di sistema sul terminale (Google "Modifica della data di sistema dal terminale - Ripristino OS X"). È stato quindi installato con successo e finalmente ho riavviato il mio Mac!

Devo ancora eseguire il ripristino dei dati.

Buona fortuna.

Se hai un backup della macchina del tempo dei tuoi dati, tieni premuto cmd (o ⌘ / ) + R e scegli "Ripristina da backup Time Machine".