Non riesco a scaricare di nuovo un brano con iTunes sul mio PC o iPhone

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Ho comprato un album ieri da iTunes sul mio PC, l'ho scaricato e sincronizzato con il mio iPhone. Quando in seguito ho provato a suonare i brani sul telefono, ho notato che non avrebbero suonato affatto. Ho anche notato che non avrebbero giocato sul PC. Così, ho cercato di seguire il suggerimento in questo altra domanda e ha cancellato le canzoni, pensando che avrei potuto semplicemente scaricarle nuovamente. Non riesco a scaricarli effettivamente.

  1. Individuo l'album nello store iTunes da iTunes sul mio PC.
  2. Clicco su "acquista" per l'album.
  3. Vedo una finestra pop-up di iTunes che mi dice che ho già acquistato questo articolo e posso riscaricarlo dai miei acquisti.
  4. Faccio clic sul pulsante "Acquistati" nella finestra di dialogo popup.
  5. iTunes mi porta nella schermata "Acquistati", ma non vedo l'artista o le canzoni di quell'artista nella mia lista di musica acquistata.

Inoltre, quando provo a scaricarlo da iTunes direttamente dal mio iPhone, l'album si presenta già con una casella "acquistata" ed è invalicabile.

Sto usando iTunes 11 sul mio PC e ho iOS 6.0.1 su iPhone.

Come posso ottenere questa musica?

    
posta Chris Farmer 04.01.2013 - 01:55
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2 risposte

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Ho avuto questo stesso identico problema e ho provato la stessa soluzione che hai fatto: cancellato il file e non potevo riscaricarlo. Diceva solo "Acquistato" e non c'era alcuna possibilità di riscaricarlo. Si scopre che devo aver scelto di "nascondere" l'acquisto. Ho risolto questo problema andando alle impostazioni del mio account in iTunes e facendo clic su "visualizza acquisti nascosti". Basso ed ecco, il mio file mancante era lì. Ho fatto clic sul pulsante "Mostra" e sono riuscito a scaricarlo di nuovo dall'archivio di iTunes.

    
risposta data 12.06.2014 - 03:44
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Ho trovato la soluzione!

Devi tornare su iTunes e invece di andare all'album, vai ai brani in anteprima proprio sotto di esso. Le canzoni mancanti avranno il "buy $ ???" Opzione. Devi selezionare quell'opzione e, una volta fatto, ti dirà che l'hai già acquistato e ti chiederà se vuoi scaricare di nuovo gratuitamente. Dì sì e la tua canzone mancante verrà scaricata. Ripeti il passaggio per tutti gli altri brani mancanti singolarmente.

    
risposta data 29.03.2016 - 01:13
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