Impossibile uscire da iCloud; collegato a vecchi messaggi di posta elettronica che non esistono più

Question

Impossibile uscire da iCloud; collegato a vecchi messaggi di posta elettronica che non esistono più

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Ho appena acquistato un iPad Mini 4 nuovo di zecca e ho eseguito un ripristino completo dal mio vecchio iPad Mini 1. Dopo aver fatto ciò, ho notato che continuava a chiedermi i dettagli di accesso a iCloud per il mio vecchio Account ID Apple. Quindi, sono entrato in iCloud per uscire dall'account e accedere con il mio nuovo, tuttavia dal momento che Trova il mio iPad è abilitato, non si disconnetterà da iCloud fino a quando non verrà disattivato.

Il problema è che l'indirizzo email ad esso associato:

non esiste, come l'ho cancellato circa 6 mesi fa, e;
è (ovviamente) non più un account ID Apple valido

Quindi non c'è modo per me di registrare in il mio vecchio account in modo da poter disconnettersi del mio vecchio account. Non riesco nemmeno ad aggiungere la vecchia email come secondaria al mio ID Apple, perché è necessario inviare un'email di verifica e l'indirizzo non esiste.

Qualcuno sa come risolvere questo?

email ipad icloud apple-id

posta indextwo 13.10.2015 - 17:46

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Che cosa significa se il file IPSW non è più firmato? Esiste un semplice script per duplicare i file in una nuova cartella basata su un file csv?

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Dopo aver passato oltre un'ora e mezza al supporto di Apple UK, e infine trasferito a un senior advisor dal loro supporto negli Stati Uniti, risulta che potrei aver scoperto un bug in iCloud che da allora è stato inoltrato al iCloud Development Team.

Il vecchio indirizzo email era stato utilizzato come ID Apple per circa 3 anni prima che lo cambiassi. Piuttosto che aggiungerne uno aggiuntivo (mentre stavo cancellando completamente la vecchia e-mail), cambio l'ID Apple principale; tuttavia ho trascurato di cambiarlo per iCloud (in realtà non usavo iCloud per niente, quindi non ci ho pensato). Di conseguenza, iCloud è ancora associato alla vecchia email dell'ID Apple e non mi permette di firmare out di iCloud a meno che non abbia firmato in con il vecchio ID Apple Potrei disabilitare Trova il mio iPad in modo da poter disconnettersi .

Ora, ecco il problema: per qualsiasi motivo, Apple ha nessun record dell'email originale ID Apple. Proprio nessuno. Normalmente, come @Tetsujin ha sottolineato nel suo commento , dovrei essere in grado di accedere al mio ID Apple con la mia vecchia email anche se non è più associata al mio account , perché dovrebbe esserci ancora una registrazione sul sistema. Tuttavia, poiché (per qualsiasi motivo) sembra essere stato completamente cancellato dai record di Apple, per me è effettivamente no way davvero uscire da iCloud.

Apple ha ammesso che questo non avrebbe mai dovuto succedere, e hanno trasmesso i dettagli del caso al team di sviluppo di iCloud ... quindi potrebbe essere indirettamente responsabile di un altro aggiornamento iOS9. Siamo spiacenti.

Alla fine, la mia 'soluzione' era di abbandonare l'iPad originale e impostare il mio iPad Mini 4 come nuovo, trasferendo manualmente le mie app e le mie impostazioni, usando quello vecchio come riferimento.