MacBook bloccato o con virus? ([email protected])

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Ieri ero fuori casa e ricevo un messaggio su iPhone che mi costringe a cambiare i dettagli del mio account iCloud. Io cambio tutto in nuove password, mantieni il fattore 2 abilitato e disconnetti automaticamente ogni dispositivo dopo questa modifica.

Oggi ho acceso il mio macbook e ho visto questo:

HoprovatocmdRequestoèciòcheappare.Hoprovatoognipassword,codicedaduefattorieniente..

Sembra che qualcuno abbia violato il mio account. Vado su iPhone e ho controllato che per il mio Macbook l'unica opzione disponibile è quella di riprodurre il suono (e funziona).

Sai come risolvere questa situazione?

    
posta Hugo Figueira 08.10.2017 - 18:48
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Sembra che qualcuno abbia ottenuto il tuo account iCloud e bloccato il tuo Mac usando Trova il mio iPhone. Solitamente, riceverai un'e-mail se un dispositivo sconosciuto accede al tuo account iCloud, quindi verificherei per verificare se sono stati effettuati tentativi di accesso sospetti.

Sfortunatamente, l'unico modo per sbloccare il tuo Mac è conoscere la password che è stata utilizzata per bloccarlo su Trova il mio iPhone. Per ora, ti suggerisco di cambiare la tua password iCloud. Puoi portare il tuo Mac in un negozio Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple, che potrebbe essere in grado di sbloccare il tuo Mac.

La mia ipotesi è che [email protected] sia gestito da una sorta di servizio di truffa. Guardando online, sembra che altre persone abbiano riscontrato questo attacco e sia stato chiesto di pagare un riscatto per ottenere l'accesso al proprio Mac. Continuo a suggerire di portare il dispositivo in un negozio Apple e spiegare la situazione prima di pagare i proprietari di questo account.

    
risposta data 08.10.2017 - 19:04
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