Impossibile accedere al Mac App Store

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Sto cercando di aggiornare El Capitan. Mi viene chiesto il mio ID Apple e la password. Ho inserito entrambi correttamente, tuttavia mi viene chiesto di inserire un codice verifica dopo la password (vedi screenshot). Questo non ha senso, è assurdo e molto diverso da Apple. Qualche idea su come risolvere questo problema?

Nota: ho aggiornato la password utilizzando il processo di verifica in due passaggi, ma la nuova password continua a non funzionare.

    
posta lilredindy 02.06.2016 - 18:35
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3 risposte

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Questo comportamento è perfettamente normale per un account che ha Verifica in due passaggi abilitata.

Per abilitarlo, devi avere un dispositivo fidato registrato che possa ricevere SMS o essere trovato da "Trova il mio telefono" perché è il dispositivo che riceverà il codice di verifica che inserisci dopo la tua password. Quindi, inserisci il codice di verifica che Apple ha inviato a quel dispositivo attendibile dopo la tua password e sarai in grado di accedere al Mac App Store.

Come disattivare la verifica in due passaggi?

  1. Accedi alla pagina dell'account ID Apple .
  2. Nella sezione Sicurezza, fai clic su Modifica.
  3. Fai clic su Disattiva verifica in due passaggi.
  4. Crea nuove domande di sicurezza e verifica la tua data di nascita. Riceverai un'email di conferma della verifica in due passaggi per il tuo ID Apple disattivata.
risposta data 02.06.2016 - 19:21
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La soluzione è inserire il tuo codice di autenticazione a 2 vie direttamente dopo la password dell'ID Apple nello stesso campo, dove ti viene chiesta la normale password.

    
risposta data 19.11.2017 - 15:35
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Ho avuto questo problema quando ho ripristinato il mio Mac. Il problema è che il ripristino ha installato una versione pulita di Yosemite. Quindi, ecco cosa fai: Inserisci la tua password Appleid e premi invio. Questo fa apparire quell'immagine mostrata dall'OP. Questo farà ding il tuo iPhone (o altro dispositivo Apple che usi normalmente con 2factor). Premi Consenti. Quindi un codice a 6 cifre appare sul tuo iPhone. Ora aggiungi queste 6 cifre alla tua password Appleid.

Quel processo ha funzionato per me.

    
risposta data 02.12.2017 - 22:00
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