Microsoft Surface Problemi di abbinamento della tastiera ergonomica

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Recentemente ho acquistato una tastiera ergonomica Microsoft Surface. Ha abbinato il mio MacBook Air a metà 2011 con la High Sierra subito. Tuttavia, quando provo ad accoppiarlo con il mio iMac della metà del 2011 (anch'esso con High Sierra), non accoppierò. Riconosce occasionalmente un nuovo dispositivo, sebbene il MacBook abbia rilevato immediatamente che si trattava di una 'tastiera ergonomica', quando l'iMac lo riconosce identifica come dispositivo sconosciuto con un numero di serie 00-00-00-00-00. Poi mi ha chiesto di inserire un codice, ho provato il generico 0000 e 1234, e anche 00-00-00-00-00, ma non riesce continuamente a connettersi.

Ho anche provato - e non sono riuscito a usare la funzione "imposta una nuova tastiera" nelle preferenze Bluetooth. Quel pulsante appare solo sporadicamente, ma quando ho provato a 'premere il pulsante che appare a sinistra del tasto Maiusc' per identificare la tastiera, ma anche questo non funziona.

Sono arrivato alla fine delle idee, qualcuno là fuori ha un'esperienza simile e è riuscito a trovare una soluzione? Grato per qualsiasi aiuto ricevuto.

    
posta Kieron Hayes 10.09.2018 - 14:11
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2 risposte

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Il problema era con la versione di Bluetooth. La versione integrata (2.0, credo) non si configura con la tastiera.

Da allora ho acquistato un dongle Bluetooth 4.0 (costa circa £ 12) e ora posso usare la tastiera. È un po 'sfortunato, ho dovuto scaricare uno strumento di sviluppo Bluetooth di Apple e ora devo passare manualmente dal Bluetooth interno al dongle prima che io possa usare la tastiera.

Grazie per tutti i tuoi suggerimenti, tuttavia, e speriamo che chiunque abbia di fronte lo stesso problema ora abbia una soluzione.

Kieron

    
risposta data 01.11.2018 - 15:09
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Ho un Macbook Pro 2017 che ho avuto un momento molto difficile con cui connettere la tastiera Microsoft Surface. Dovrebbe accoppiarsi, ma non connettersi.

La risposta per me era eliminare il file com.apple.Bluetooth.plist (trovato nella directory Macintosh HD > Library > Preferences ).

Ho avuto molti dispositivi precedentemente accoppiati (più tastiere, cuffie, trackpad) e un elenco relativamente lungo di dispositivi.

Il problema, per quanto posso dire, era che la tastiera stava cercando risorse Bluetooth in alto nell'elenco delle preferenze dei dispositivi associati. Una volta eliminato il file delle preferenze com.apple.Bluetooth.plist , ne è stato creato uno nuovo ed è stato possibile associare subito la tastiera Microsoft Surface senza ulteriori problemi.

Ottima tastiera btw. Questo combinato con Karabiner e io non ho lamentele.

    
risposta data 20.11.2018 - 16:01
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