Prova questo, mi ha aiutato, ma la posta non si è bloccata durante lo scorrimento.
Posta si chiude inaspettatamente durante la visualizzazione di determinati messaggi
Scopri come risolvere i problemi se Mail si chiude in modo imprevisto durante la visualizzazione di un determinato messaggio o messaggio.
Questo può accadere se il messaggio di posta è malformato o danneggiato in qualche modo. In determinate situazioni, Mail potrebbe chiudersi improvvisamente quando si tenta di visualizzare il messaggio.
Se selezioni un messaggio del genere, Mail potrebbe uscire ogni volta che apri l'applicazione.
Utilizza i passaggi sottostanti per aprire Mail senza visualizzare alcun messaggio attualmente selezionato:
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Apri la posta e tieni immediatamente premuto il tasto Maiusc fino a quando Mail non si avvia completamente. Ciò causerà l'avvio di Mail senza alcun messaggio di posta o casella di posta selezionata.
Segui i passaggi seguenti per eliminare il messaggio problematico:
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Trascina con cura il riquadro della finestra di Visualizzatore messaggi fino a visualizzare solo l'elenco dei messaggi (oppure fai doppio clic sul riquadro). Ciò impedirà la visualizzazione del contenuto di qualsiasi messaggio di posta a meno che non fai doppio clic sul messaggio.
- Fai clic sul messaggio Mail problematico una volta, quindi eliminalo (premi il tasto Canc sulla tastiera o scegli Messaggio > Sposta in > Cestino).