La posta si blocca quando apro un messaggio specifico

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Ho una macchina Apple con Yosemite. Io uso Apple Mail. Recentemente ho ricevuto un messaggio da un collega. Quando provo ad aprire questo messaggio, Mail si arresta in modo anomalo.

In effetti Mail si blocca anche se si scorre il messaggio senza effettivamente aprirlo.

    
posta Mark 18.11.2014 - 22:13
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5 risposte

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Prova questo, mi ha aiutato, ma la posta non si è bloccata durante lo scorrimento.

Posta si chiude inaspettatamente durante la visualizzazione di determinati messaggi

Scopri come risolvere i problemi se Mail si chiude in modo imprevisto durante la visualizzazione di un determinato messaggio o messaggio.

Questo può accadere se il messaggio di posta è malformato o danneggiato in qualche modo. In determinate situazioni, Mail potrebbe chiudersi improvvisamente quando si tenta di visualizzare il messaggio.

Se selezioni un messaggio del genere, Mail potrebbe uscire ogni volta che apri l'applicazione.

Utilizza i passaggi sottostanti per aprire Mail senza visualizzare alcun messaggio attualmente selezionato:

  1. Apri la posta e tieni immediatamente premuto il tasto Maiusc fino a quando Mail non si avvia completamente. Ciò causerà l'avvio di Mail senza alcun messaggio di posta o casella di posta selezionata.
    Segui i passaggi seguenti per eliminare il messaggio problematico:

  2. Trascina con cura il riquadro della finestra di Visualizzatore messaggi fino a visualizzare solo l'elenco dei messaggi (oppure fai doppio clic sul riquadro). Ciò impedirà la visualizzazione del contenuto di qualsiasi messaggio di posta a meno che non fai doppio clic sul messaggio.

  3. Fai clic sul messaggio Mail problematico una volta, quindi eliminalo (premi il tasto Canc sulla tastiera o scegli Messaggio > Sposta in > Cestino).
risposta data 20.11.2014 - 12:14
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Ho avuto lo stesso problema un paio di volte. L'ho risolto usando Thunderbird. Thunderbird non ha avuto problemi a visualizzare l'ultima email in arrivo, quindi ho potuto leggerlo, cancellarlo e quindi aprire nuovamente Mail. Onestamente, mi chiedo se dovrei tornare a Mail.

    
risposta data 12.02.2015 - 10:38
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Sono stato in grado di fare clic sul messaggio, questo lo seleziona senza aprirlo, quindi puoi semplicemente cancellarlo dal menu di scelta rapida che apparirà. Ha funzionato come un incantesimo dopo aver provato 10 diversi hack che non funzionavano (incluso quello sopra).

    
risposta data 14.06.2015 - 15:43
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Vai a Preferenze- > Visualizzazione quindi selezionare Usa layout classico. Era molto più facile nascondere il pannello di visualizzazione in questo layout. Poi sono stato semplicemente in grado di cancellare il messaggio poiché non veniva visualizzato quando selezionato.

    
risposta data 14.08.2015 - 11:35
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Ho avuto lo stesso problema: una e-mail casuale si bloccava e bloccava la posta Apple anche se l'ho fatta scorrere senza aprirla. Ciò che alla fine ha funzionato è stato questo: evidenziare un messaggio diverso. Quindi tieni premuto "Control" e fai clic sull'e-mail negativa - questo ti permette di "inscatolare" l'e-mail selezionata senza effettivamente selezionarla. È quindi possibile fare clic su Elimina e l'e-mail verrà eliminata senza problemi. (Svuota subito il cestino per accertarti che il messaggio non funzionante sia andato.)

    
risposta data 27.06.2015 - 09:56
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