Durante una chiamata con il telefono all'orecchio, lo schermo tattile rimane attivo invece di spegnersi, cosa che sono sicuro che fosse sempre in uso.
Quello che sta accadendo ora è che continuo ad attivare il pulsante di silenziamento o tenere premuto durante le chiamate.
Questo non è mai successo prima. Qualche consiglio?
O il software non vede il sensore di prossimità o l'hardware ha bisogno di una riparazione.
Ho avuto la fortuna di provare il telefono subito dopo un normale riavvio (scivolo per spegnerlo e spegnerlo) Quindi posiziona il telefono sul tavolo, premi sleep / wake per accenderlo e una volta avviato, solo chiama 611 o un'altra chiamata gratuita prima di avviare qualsiasi app. Posiziona l'intera mano sulla metà superiore del vetro e gioca con il sensore vicino al ricevitore / fotocamera frontale per vedere che lo schermo si accende e si spegne come previsto.
Il ripristino del telefono (e talvolta la configurazione come nuovo) è necessario per ripristinare il software quando fallisce. Chiamare o andare in un negozio Apple per assistenza o riparazione è il passaggio successivo una volta deciso che non è risolvibile con un semplice software.
Stavo avendo lo stesso problema e si è risolto quando ho rimosso la protezione per lo schermo.
Ho provato tutto quanto sopra e nulla sembra essere d'aiuto, quindi probabilmente farò un salto al negozio della mela per chiedere aiuto.
Ho avuto questo problema. Ho un iPhone 4 e un astuccio da scatola di lontra. Lo schermo non si spegneva durante una chiamata. Se ho coperto la parte superiore del telefono, non si spegnerebbe. Ho quindi preso il telefono dal caso; contro il mio orecchio lo schermo si spegneva come quando ho coperto il sensore. L'ho poi inserito in un astuccio per la vita; si spegne contro il mio orecchio e con la mia mano copre il sensore.
La mia conclusione è che la scatola di lontra copre in qualche modo il sensore (sebbene non abbia sempre fatto questo). Consiglierei di sperimentare con / senza un caso e altri casi.
Stavo affrontando lo stesso problema non appena ho messo su uno schermo di vetro temperato. Risolto il problema dopo la rimozione.
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