Mid Retina MacBook Pro del 2014 a volte si blocca passando alla GPU discreta

2

Recentemente ho iniziato a subire arresti anomali quando si passa a GPU (sto utilizzando gfxCardStatus e so quali app / plug-in ecc utilizzano GPU discreta). Succede solo a volte e non riesco a esaminare un modello. Non è legato a un'app specifica, a un tempo specifico, non lo so, si blocca completamente il sistema a volte quando si passa dalla GPU integrata a quella discreta, lo schermo, incluso il cursore, è completamente bloccato e l'unica via d'uscita è come sistema ripristinare premendo il pulsante di accensione. Sto usando il mio computer da più di un mese e ho iniziato ad avere questi arresti anomali solo nell'ultima settimana. Non voglio disabilitare la commutazione grafica automatica in quanto mi aiuta a conservare la batteria quando viaggio, e gioco anche a giochi / utilizzo di app ad alta intensità grafica come Photoshop, Premiere ecc. Quindi non posso neanche incorporare troppo.

Sono in 10.10.2 ( potrebbe essere iniziato da quando ho aggiornato a 10.10.2, ma non posso davvero fare affidamento su di esso - no non lo è, dopo aver rivelato un log file da 10.10.1), il mio integrato è Intel Iris Pro, e il mio discreto è NVIDIA GeForce GT 750M 2048 MB, e sto usando la risoluzione 'scalata' 1920x1200 (quella in opzioni predefinite, quindi renderizza a 3840x2400 e downscales), se aiuta, e quelle sono le impostazioni che ho usato dal giorno in cui ho comprato il mio Mac. Sono sicuro che sia collegato alla GPU perché accade esattamente al punto in cui la GPU cambia all'avvio di app che utilizzano la GPU discreta, e la prima volta che è successo, il mio Mac ha visualizzato un messaggio che mi dice che è stato spento a causa di una grafica problema correlato. Ho appena inviato il rapporto e non viene più visualizzato dopo uno degli arresti anomali (se così fosse, lo annoterei da qualche parte e lo pubblicheremo qui). Ottengo switch GPU molte volte al giorno e sembra che succeda solo nel 20-30 dei tempi. In caso contrario, il mio sistema non ha problemi, nessun riscaldamento, ventole anormali ecc. Tutto è fluido, inclusa la GPU (a meno che non si blocchi).

Perché dovrebbe essere?

Aggiornamento: ho trovato i registri degli arresti anomali in Console.app. Ci sono alcuni file come Kernel_2015-01-27-183045_Cans-MacBook-Pro.gpuRestart con contenuti quasi identici. Un esempio di questi è:

Tue Jan 27 18:30:45 2015

Event:               GPU Reset
Data/Time:           Tue Jan 27 18:30:45 2015
Application:         
Path:                
OS Version:          Mac OS X Version 10.10.1 (Build 14B25)
Graphics Hardware:   Intel Iris Pro
Signature:           801

Report Data:

===========================================================================
                         Intel GPU Hang Summary
                              version 1.0.0
===========================================================================

-- Summary of Status for ALL Rings --
MAIN Ring   is idle
MEDIA Ring  is idle
BLT Ring    is idle
VEBOX Ring  is idle
===========================================================================
                     Essential Ring Registers
===========================================================================
[...] //many register dumps
===========================================================================
                            End Hang Analysis
===========================================================================
System Profile:
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x134), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.15.124.12.10)
Bluetooth: Version 4.3.1f2 15015, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 17.1
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: Razer Naga Epic Dock
USB Device: iPhone
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0512F, 500.28 GB
Model: MacBookPro11,3, BootROM MBP112.0138.B11, 4 processors, Intel Core i7, 2.5 GHz, 16 GB, SMC 2.19f12
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Graphics: Intel Iris Pro, Intel Iris Pro, Built-In
Graphics: NVIDIA GeForce GT 750M, NVIDIA GeForce GT 750M, PCIe, 2048 MB

Secondo quanto vedo nel rapporto, mentre non sono un esperto, sembra che la grafica integrata sia sospesa quando si passa al discreto, la causa del problema sembra una grafica integrata, non discreta. Tuttavia, è solo una mia supposizione personale dopo aver esaminato il registro. Potrei postare l'intero crash dump, ma non penso che significherà qualcosa qui.

UPDATE 2: Mi è successo di nuovo, stavo ascoltando musica e la musica continuava a suonare, indicando che il sistema stesso non si bloccava del tutto.

    
posta Can Poyrazoğlu 05.02.2015 - 20:20
fonte

2 risposte

6

Posso assicurarti che non si tratta di un problema hardware. È un problema software che Apple non sembra aver corretto con gli ultimi aggiornamenti. Ho disabilitato il cambio grafico nelle preferenze energetiche, e i miei arresti anomali sono spariti. E voglio dire gravi incidenti che sono successi molto! Il sistema totale si blocca, ad eccezione del puntatore del mouse. Il blocco del sistema significa principalmente che è una cosa del kernel, come un driver video che lo causa. Provalo, disabilita il passaggio e il problema dovrebbe scomparire.

Peccato, questo significa che il mio Mac diventa molto più caldo con la GPU NVideo in esecuzione. Puoi anche provare l'app gfxCardStatus per disabilitare il passaggio e passare alla GPU 'Integrated' di IRIS Pro.

    
risposta data 06.02.2015 - 20:59
fonte
0

Questo potrebbe essere un errore hardware. Vorrei provare a eseguire test AST o ASD sul dispositivo per vedere se fallisce. Se è così dovrebbe essere coperto dalla garanzia.

    
risposta data 06.02.2015 - 18:13
fonte

Leggi altre domande sui tag