App rifiutata 3 volte, clueless come risolvere il problema

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quindi una mia app è stata respinta 3 volte. Ciascuno è lo stesso motivo: Linea guida 2.2: le app che presentano bug verranno rifiutate

Più specificamente i revisori dell'app non possono accedere al server delle applicazioni, che è necessario per procedere.

Il problema qui è che non posso per la vita di me capire perché non possono accedere. L'App è stata testata in tutto il mondo da vari tester, negli Stati Uniti (Stati Uniti e California), in India e in Australia.

Tutti possono accedere ma il team di Apple Review non può farlo. Ho chiesto loro di testare su dispositivi fisici reali per l'ultimo invio poiché credo che stiano utilizzando la propria suite di test durante la revisione di App. Non sono sicuro che lo abbiano fatto comunque.

Come dovrei procedere con questo? Sono fuori di idee.

    
posta Placeable 07.12.2015 - 16:29
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1 risposta

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Se Apple rifiuta la tua app a causa di un problema tecnico, di solito fornisce uno screenshot. Controlla la parte inferiore del messaggio in iTunes Connect per vedere se c'è un allegato.

Potresti provare qualche registrazione grave: nell'app, registra esattamente cosa sta succedendo, tutti gli input, tutti gli errori e fai rapporto al tuo server. Quindi, dopo aver rifiutato l'app, puoi esaminare i log e vedere cosa sta succedendo.

    
risposta data 07.12.2015 - 16:54
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