Ho un Apple Watch Sport di prima generazione con alcune piccole imperfezioni e graffi cosmetici dopo due anni di utilizzo, con Apple Care +. Il supporto si esaurisce presto e mi chiedevo a cosa servisse la copertina.
Specificamente: se dovessi "abbandonare" accidentalmente il mio orologio, potrei reclamarlo su Apple Care e acquistarne uno nuovo o almeno uno schermo?
La copertura dei danni accidentali dell'hardware è valida solo per 2 incidenti durante la vita di AppleCare +. Ogni incidente è soggetto a una tassa di servizio di 69 USD + tasse.
Non devi lasciar cadere accidentalmente l'orologio, puoi semplicemente dire loro che il vetro è stato danneggiato accidentalmente durante il normale uso e vuoi fare un reclamo (supponendo che tu non abbia già fatto almeno 2 richieste di risarcimento fino a quel momento ). Ti verrà addebitato un costo di servizio e ripareranno il vetro o ti forniranno un orologio sportivo refurb.
Non ci dovrebbe essere bisogno di dilemmi morali mentre si fa questo. Hai comprato la copertura per aiutarti per questo scopo.
Ero in un Apple Store prima che XMAS acquistasse un Apple Watch e il venditore mi avesse venduto su Apple Care + dicendo che sarei stato coperto in caso di danni al vetro. Quindi sì, potresti farlo, ma solo tu sapresti se puoi vivere con questo.
Quando hai acquistato Apple Care + con il tuo Apple Watch, hai una garanzia estesa di 2 anni. Per quanto riguarda l'hardware, la copertura è la seguente: 1. Il tuo Apple Watch 2. La batteria (se inferiore all'80% di carica della capacità originale) 3. Accessori
Nei 2 anni in cui hai Apple Care, è possibile sostituire il tuo Apple Watch a $ 69 (Apple Watch / Apple Watch Nike +) o $ 79 (Apple Watch Edition / Hermes)
Tieni presente che se invii il tuo Apple Watch per le riparazioni, è possibile che ne riceverai uno nuovo, ma è più probabile che tu riceva un dispositivo rinnovato.
Un dispositivo rinnovato ha una custodia, uno schermo e una batteria nuovi di zecca. Altri componenti potrebbero essere usati prima in un altro Apple Watch. Un dispositivo rinnovato viene sottoposto a ulteriori controlli di qualità. (Non sono sicuro al 100% se questo è vero per Apple Watch, ma questo è il caso di un iPhone rinnovato).
Le spese di servizio possono variare a seconda del Paese. Vedi Apple Care + per la pagina di supporto Apple Watch (Stati Uniti)
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