Malfunzionamento del trackpad dopo l'ultimo aggiornamento di macOS (Sierra 10.12.3)

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Sto cercando informazioni / aiuto da qualcuno che potrebbe aver avuto problemi simili in passato o che abbia conoscenza del problema descritto di seguito.

Durante la scorsa settimana ho riscontrato problemi con trackpad su MacBook Pro Retina 13 'Metà 2014 .

Tutti hanno iniziato il il giorno successivo dopo l'ultimo aggiornamento macOS Sierra 10.12.3 .

Sintomi :

  • non registra i comandi multitouch, come il pollice + 3 o 4 dita, i passaggi
  • si blocca sul movimento solo per riprenderne un secondo dopo
  • si ferma per rispondere a tutti
  • sposta e invia segnali di clic autonomamente senza toccare

Alcuni / tutto ciò accade quando provo a usare il trackpad. Se lasciato da solo, con il mouse USB esterno collegato, posso usare il mouse del software senza problemi (usando un mouse esterno).

Ho provato a risolverlo con:

  1. Riavvia
  2. NVRAM ripristinato
  3. Ripristino SMC
  4. reinstallazione macOS

purtroppo, nessuno dei precedenti ha aiutato.

Informazioni preziose : lo strumento di diagnostica Apple mostra che ho problemi con la memoria (codice di errore PPM002 e potenziale PPM003 e PPM004). La pagina di riferimento del codice Apple non dice altro su di loro ma per contattare il più vicino fornitore di servizi autorizzato Apple.

Apprezzerò qualsiasi forma di aiuto.

E sì ... La mia garanzia è scaduta solo due settimane fa.

    
posta MaciejFaron 06.02.2017 - 11:23
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1 risposta

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Il mio trackpad e la tastiera non riconosciuti sono stati risolti dopo la pulizia del desktop. Un file stava corrompendo il processo di avvio.

    
risposta data 26.09.2017 - 21:05
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