2013 macbook retina ha una durata della batteria estremamente breve

3

Ho acquistato recentemente il nuovo macbook pro 13 "retina (2013) questo novembre e ho notato che ha una durata della batteria estremamente breve rispetto al mio vecchio macbook pro 13" (2010).

Con una ricarica completa, il mio nuovo macbook ha circa 4H mentre il mio vecchio dopo tre anni di utilizzo era ancora vicino a 6H e oltre 10H quando nuovo. Qualcun altro ha avuto questo problema?

***aggiornamento

Eccoun'altraistantanea7minutidopo.HosolousatoChromeperfarelanavigazioneleggera.noticheladuratadellabatteriaèdiminuitadi34minuti...

    
posta Kevin S Lin 16.12.2013 - 09:15
fonte

3 risposte

2

L'immagine che pubblichi potrebbe non indicare alcun problema con l'hardware. Tuttavia, gli strumenti e i passaggi per determinare se questo è hardware o software sono abbastanza semplici e potenti.

Dal momento che il Mac è nuovo, sarai libero di utilizzare Internet o il supporto di persona per chiedere a Apple di determinare se la batteria è sana e il software installato correttamente. È anche possibile controllare le Informazioni di sistema (il proiettore lo localizzerà) e controllare le impostazioni di alimentazione. Se lo stato di salute non è Normale , avvia il servizio hardware con Apple poiché il software da solo non risolve la scarsa durata della batteria.

Per determinare se il software è la causa, lo farei come segue:

  1. Esegui il backup dei file o dell'intera unità. Potrebbe essere hardware e perché rischiare di perdere qualcosa, sia durante la risoluzione dei problemi o se il Mac fallisce completamente.
  2. Crea un nuovo account utente come amministratore
  3. Disattiva il login automatico
  4. Spegni il tuo Mac
  5. Collega l'alimentazione e attendi che il LED diventi verde e scolleghi dall'alimentazione
  6. Avvia il Mac e accedi al tuo nuovo account amministratore vuoto

Non avrà alcuno stato salvato, niente di extra in esecuzione, ad eccezione forse del software che si avvia all'avvio (anziché quando il tuo normale account si collega). Esegui Activity Monitor per 20 minuti e nient'altro. Inoltre, documenta la potenza in Informazioni di sistema - > Potenza:

Tieni a documentare le impostazioni generali e queste impostazioni nel tempo mentre il Mac viene eseguito:

  Charge Information:
    Charge Remaining (mAh):     5975
    Full Charge Capacity (mAh): 6432
  Amperage (mA):               -1101
  Voltage (mV):                12096

Apri Activity Monitor e vai alla scheda Energia . Non tutti i programmi elencati sono in esecuzione come vengono visualizzate le cose delle ultime 8 ore di non-sleep, ma è possibile ordinare su Energy Impact per mostrare i processi in esecuzione.

Nei prossimi 20 minuti in cui non si fa nulla sul Mac, eccetto aspettare che la batteria diminuisca un po ', guarda le app che usano energia diversa da zero. In generale, le app che supportano l'App nap e la terminazione improvvisa consentiranno al sistema operativo di essere più parsimonioso quando l'app non è impegnata con il lavoro.

Dopo 20 minuti, dovresti avere una buona lettura del tempo di esecuzione stimato senza carico, oltre a una linea di base per le applicazioni che utilizzano energia prima di iniziare a caricare gli extra della barra dei menu, chrome. È possibile utilizzare il monitor attività per osservare e determinare se la batteria può funzionare per 8+ ore di inattività (dovrebbe) e se i programmi che non si desidera causano il drenaggio della CPU e della GPU di quella fascia oraria di 8 ore in metà tempo. Poiché tutti i MacBook di spedizione sono in grado di esaurire le batterie in 3 ore se CPU e GPU sono caricate al 100% - dovrai determinare il tuo consumo di energia utilizzando Activity Monitor o Apple per assisterti nel testare la batteria.

Dispongono di strumenti diagnostici in grado di leggere i registri di alimentazione e le informazioni sulla batteria e di riassumere le cose più rapidamente, quindi se tutto ciò non ha senso è sempre possibile ottenere un nuovo Mac controllato durante il periodo di garanzia per una corretta funzione della batteria.

Questo risultato si è rivelato più lungo di quanto speravo, ma suppongo che troverai una buona batteria e che la "ricerca della luce" in chrome sia in realtà una o due schede che richiedono un tempo di CPU continuo e qualche altro background attività che funzionano costantemente e impediscono il risparmio energetico che dipende da App Nap e CPU che dormono per noi non notati, ma porzioni significative del tempo.

    
risposta data 02.02.2014 - 15:36
fonte
-1

Questo è un problema ben noto che può essere risolto con

  1. se sei entro il periodo di garanzia di due settimane, con il tuo macbook scambiato o restituito.
  2. provando un paio di cose

Prenderò solo 1) non è più possibile quindi andiamo con 2):

  • prima di tutto, prova un reset di SMC: puoi farlo girando spegnere il computer, collegare l'alimentatore a una presa e premere i tasti Ctrl + Opzione + Shift + Pulsante di accensione contemporaneamente per 20 secondi. Quindi accendi il computer e controlla la durata della batteria. C'è un'alta probabilità che il problema sia stato risolto.
  • Se quanto sopra non ha funzionato molto bene, puoi ancora provare a resettare la NVRAM e la PRAM, dai un'occhiata a questo: link . Con un po 'di fortuna questo risolve il tuo problema.
  • Se nessuno dei precedenti ha funzionato, potresti avere un brutto programma in esecuzione in background che sta facendo andare il kernel_task fuori dalle classifiche scaricando così la batteria. Questo potrebbe essere causato da software dodgy che potresti aver installato. Utilizza Monitoraggio attività per individuare il problema.
  • La cosa più importante di tutte, non usare Google Chrome, letteralmente scarica la batteria, e se ottieni allo stesso tempo un complemento Flash in esecuzione, beh lo rende ancora peggio. Anche questo è un problema ben noto, ma a Google non interessa, e nemmeno a Apple.

Se hai provato tutti questi passaggi e la durata della batteria non è migliorata, porterei la mia macchina alla Genius Bar, lasciando che il "genio" sappia che hai provato tutte queste cose. Se non lo fai sapere, si libererà semplicemente di te dicendo "oh sì, beh, sai, prova a non usare Google Chrome".

    
risposta data 02.02.2014 - 14:24
fonte
-3

Chrome è un power hog su macs. Sbarazzati di esso.

Utilizza un browser creato da persone che sanno come scrivere app per MAC OS.

    
risposta data 16.04.2014 - 09:59
fonte

Leggi altre domande sui tag