Ho un problema estremamente difficile che è difficile da inseguire.
Mio suocero, George, ha un Mac Book Pro qui negli Stati Uniti che ha comprato quest'anno (2016) con Yosemite su Best Buy. Non ho ancora aggiornato il suo OSX. Ho un Mac Air 13 "che ho acquistato da Apple nel 2015 con Yosemite e l'ho aggiornato all'ultima OSX.
Ho Internet ad alta velocità DSL a casa mia. George, tuttavia, dispone di Time-Warner Cable e ha acquistato un router NAT modem via cavo personalizzato con WIFI da WalMart per ciascuna delle sue posizioni Time Warner - una presso la casa sulla spiaggia e una a casa sua. Ha un modello Motorola e un altro di NetGear.
Quando utilizzo il mio Mac Air a casa mia, non perdo mai una connessione al mio router WIFI. Tuttavia, quando sono a casa sua o sulla casa sulla spiaggia di Time-Warner Cable, il mio Mac Air ha un problema in modo casuale ogni 4 o 10 ore in cui perde Internet per qualsiasi motivo, ma la soluzione rapida sembra essere semplicemente rimbalzare il WIFI per spegnere e riaccendere.
Anche George, ha lo stesso problema con il suo laptop Mac Book Pro, e lo risolve allo stesso modo. Si verifica in due luoghi separati con Time-Warner Cable. Inoltre, quando il suo laptop va in rovina, anche il mio si trova nello stesso momento esatto, quando siamo a casa sua o nella casa al mare con Time-Warner Cable.
Avevamo Time-Warner Cable che veniva a dare un'occhiata alla linea e dicevano che c'erano alcuni problemi nella sua casa normale, ma non nella casa sulla spiaggia, e loro la ripararono. Ora il modem non ha il problema - è solo la connessione WIFI ad esso, che possiamo rimbalzare (WIFI on / WIFI off) e in pochi secondi siamo di nuovo in azione.
Il motivo per cui ha due diversi fornitori di router (Motorola e NetGear) è perché pensavamo che fosse il router.
È venuto a casa mia con la DSL e non ha mai avuto un blocco, e, dirò ancora che non ho mai avuto un lock-up sulla mia casa WIFI con la DSL, neanche.
Così ho provato a cambiare la velocità del Wi-Fi sui suoi due router modem via cavo in modo che non fossero la massima velocità possibile. Questo non sembrava avere alcun effetto. Quindi, ho modificato il canale su ciascun router e ho utilizzato un'app sul mio telefono cellulare Android che mi diceva quale canale avrebbe avuto la minima interferenza. Ho anche assicurato che non aveva telefoni cordless nelle sue case che potrebbero avere un impatto su questo. L'effetto netto di questi cambiamenti è che non hanno mostrato alcun miglioramento. Ho continuato a cambiare canale per un po 'e nulla sembrava risolvere questo problema. Il suo laptop WIFI e il mio laptop WIFI si bloccherà a intermittenza sul suo Time-Warner Cable Internet ogni 4 o 10 ore, ma semplicemente rimbalzando il segnale WIFI lo risolverà all'istante.
Quindi ho eseguito il wizard WIFI diag (tasto alt + menu WIFI) sul suo portatile e il mio e non ha rilevato problemi.
Le uniche cose coerenti in questo problema sono:
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Non paga la tassa scandalosa per il modem via cavo del marchio Time-Warner. Invece, ne sta usando uno da Walmart. (Due, in effetti, uno di NetGear e un altro di Motorola, uno in ciascuna casa).
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Sta utilizzando Time-Warner.
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Ha lo stesso sintomo in entrambe le locazioni, sia che si tratti del suo laptop Mac Book Pro o del mio laptop Mac Air 13 "(e non succede mai sul mio telefono DSL Internet.)
Questo problema è un problema noto con Mac? O è una famosa truffa Time Warner in cui vogliono costringerti ad acquistare il proprio marchio di modem? Oppure, Time-Warner va giù ogni 4-10 ore per un secondo o due? O è qualcos'altro?