Ho avuto alcuni problemi con il trackpad e la tastiera sul mio MacBook Pro 13 (inizio 2015) nelle ultime 3-4 settimane. Dopo essere stati risvegliati dalla modalità sleep, a volte non rispondevano. In un primo momento, un paio di riavvii li ha fatti funzionare di nuovo, ma ultimamente nessun numero di riavvii lo risolve. Tuttavia, di solito tornano in vita da soli dopo un po 'di tempo (12-24 ore).
Al risveglio, quando il trackpad e la tastiera smettono di funzionare, ho trovato questo messaggio di errore nel registro di sistema:
5/9/16 22:44:49.000 kernel[0]: Error: AppleHSSPIController::doSPITransfer NAK received from device
5/9/16 22:44:49.000 kernel[0]: Error: Apple Internal Keyboard / Trackpad::IssueMessage Failed to issue message the bus error: 0xe00002eb
5/9/16 22:44:49.000 kernel[0]: Error: Apple Internal Keyboard / Trackpad::setPowerState AppleHSSPIDevice : Resume Device in Power On failed with error 0xe00002eb
Altri risultati:
- A volte le chiavi possono riattivare il computer, ma non appena si sveglia non funzionano.
- Non funzionano all'avvio (ad esempio, cmd + R, cmd + V ecc. non funzionano).
- Ho reinstallato Mac OS (utilizzando il recupero in rete, cmd + opt + R). Ho anche ripristinato SMC e PRAM.
- Quando non funzionano, non c'è traccia né della tastiera né del trackpad nelle schede "SPI" o "USB" nelle "Informazioni di sistema".
- La disconnessione di dispositivi Bluetooth e USB non aiuta.
- Il problema non è correlato a quanto è caldo il computer (cioè, non è un problema di batteria in espansione).
- Il tasto di accensione sulla tastiera funziona bene.
- Tastiere esterne e trackpad funzionano bene.
Sicuramente, tutto questo sembra un problema hardware. Tuttavia, ecco la parte strana. Quando avvio Ubuntu da una chiavetta USB, la tastiera e il trackpad funzionano perfettamente. Riavvio in Mac OS, sono comunque morti. Ho difficoltà a immaginare che si tratti di un problema hardware per questo motivo.
Qualche idea su quale potrebbe essere il problema e su come risolverlo?