Problema di visualizzazione a bordo con sintomi stranamente incoerenti (fine 2016MBP)

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Fine 2016 MBP, MacOS10.13.4, Radeon Pro 460 4096 MB

Più di una settimana fa, il mio monitor integrato ha smesso di funzionare. In particolare, ha funzionato solo il pollice in alto. Dopo alcuni riavvii e la connessione / disconnessione di uno schermo esterno (che funziona bene), il display principale viene ripristinato e continua a funzionare.

Avanti veloce a mercoledì. Problema ri-si verifica Nessuna quantità di riavvio / commutazione del display funziona. Effettua il reset della NVRAM / SMC. Avvio in modalità di ripristino. Niente lo risolve. Portalo all'Apple Store, mostra i sintomi e sono tutti, "Possiamo sostituire il display con troppi soldi per poter essere spesa su un laptop di quasi due anni."

L'ho posticipato, perché ho bisogno di lavorare un po 'questo fine settimana. Chiudiamo il mio laptop e vado a casa.

Ed ecco dove diventa strano. Quando stavano ispezionando il mio portatile, lo collegavano a un cavo ethernet e facevano qualcosa per forzarlo in una modalità diagnostica in-store. Nel negozio il display continua a non funzionare. Ma dopo averlo piegato e aver camminato verso casa, quando ho aperto il portatile il display ha funzionato . Potevo vedere l'icona del cubo viola strano, ma non accettava alcun input dal trackpad o dalla tastiera. Quando ho riavviato, sono tornato alla modalità "top quarter only only".

Ma il fatto che sia visualizzato in all implica che non si tratta di un problema hardware. Ho reinstallato il sistema operativo e fatto una riparazione del disco, solo per eliminare tutto lì.

Altri strani sintomi:

  • Quando non è collegato uno schermo esterno, il display integrato mostra solo 1/4 "
  • in alto
  • Quando inserisco uno schermo esterno nella modalità "estendi il mio desktop", continua a visualizzare la parte superiore 1/4 "
  • Quando inserisco uno schermo esterno in modalità "mirror desktop" il display integrato diventa completamente scuro

Quindi, oltre a suggerimenti / consigli su questo problema, se qualcuno sa come mettere il mio Mac nella modalità di diagnostica in-store, sarebbe molto utile, perché vorrei confermarlo -abilita il mio display.

    
posta Remy Porter 21.04.2018 - 15:46
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