Mac OS X 10.6.8 - Impossibile rimuovere pacchetti / cartelle di SophosUpdate sul desktop

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Ogni giorno una nuova cartella / pacchetto "SophosUpdate" apparirà sul mio desktop (vedi screenshot).

Quando lo evidenzio, il mio cestino può trasformarsi in un pulsante di espulsione. Quando li trascino sul pulsante di espulsione non succede nulla. Inoltre, non accade nulla quando faccio clic con il pulsante destro del mouse su uno di essi e seleziona "espelli".

L'unica cosa che si è sbarazzata di loro una volta era l'avvio in modalità provvisoria, ma continuano a tornare dopo.

Qualcuno sa cosa posso fare? Sono bloccato.

    
posta Greg 19.03.2012 - 20:18
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4 risposte

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When I highlight it my trash can turns into an eject button.

Questo è un indizio enorme, perché indica che questo è un volume montato (presumibilmente un'immagine montata del pacchetto di aggiornamento) e non una cartella effettiva in ~/Desktop .

Se inserisci mount o diskutil list al prompt del terminale, viene visualizzato qualcosa chiamato SophosUpdate? Se vedi uno o più di questi elencati, dovresti riuscire a smontarlo con sudo diskutil unmount force /dev/diskN dove N è il numero del disco. In alternativa, sudo diskutil unmount force "/Volumes/Volume Name" ha lo stesso effetto.

    
risposta data 27.03.2012 - 05:24
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devi farlo attraverso il Terminale

# sudo rm -rf ~/Desktop/SophosUpdate

dovrebbe chiederti la tua password e non restituire nulla, per verificare che sia completata senza errori, prova questo comando

# echo $?

se ottieni 0 significa che tutto è andato a posto, se qualche altro numero era sbagliato. a quel punto ti suggerisco di provare Utility Disco su "Verifica disco" e / o "Verifica autorizzazioni disco"

    
risposta data 21.03.2012 - 20:59
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Sembra che il tuo antivirus Sophos non possa eseguire un aggiornamento automatico. Prova a eseguirlo manualmente o semplicemente a disabilitare gli aggiornamenti automatici. Anche la reinstallazione potrebbe essere d'aiuto. Inoltre, hai provato il controllo dei permessi dal programma di utilità del disco?

    
risposta data 21.03.2012 - 22:10
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Ho finito con la disinstallazione di sophos e installato l'edizione personale gratuita invece di quella che avevo (aziendale?).

Da allora funziona bene.

Suppongo che ancora non risponda alla domanda più generale su come rimuovere uno strano oggetto montato sul desktop con quella barra rossa che lo attraversa. Qualche idea su questo?

    
risposta data 28.03.2012 - 16:38
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