Perché i nostri iDevice danno un errore di pagina non trovata quando si tenta di connettersi al sito Web del gestore profili?

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Voglio sapere se qualcuno ha anche incontrato questo. Possiamo connetterci a Profile Manager usando uno dei nostri iPad (server.website.com/mydevices), ma non possiamo connetterci usando il resto degli iDevice che abbiamo. Non c'è differenza tra l'iPad e il resto degli iDevice che abbiamo, quindi ci chiediamo cosa è andato storto. L'errore è che il browser non riesce a trovare la pagina.

Questo è un grosso problema per noi perché non possiamo registrare i dispositivi in Profile Manager.

Qualsiasi informazione aiuterà. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, inseriscile nella sezione dei commenti. Grazie.

EDIT: come menzionato da bmike, abbiamo già il DNS e il SSL funzionanti. È proprio questo comportamento molto strano di poter accedere al gestore profili su ogni Mac e su quel singolo iPad ma non su altri dispositivi. Inoltre, non abbiamo molta esperienza sull'amministrazione dei server, ed è sicuro affermare che non sappiamo cosa stiamo facendo e basta seguire le impostazioni dei libri.

    
posta IBG 16.03.2012 - 07:02
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Hai verificato che tutte le porte richieste siano aperte dagli iPad al server? (In particolare la porta 1640, ma anche per garantire l'accesso a 80/443 per il web e 2195/2196/5223 per il push)

Puoi anche eseguire alcuni test per vedere se questo è un problema con il server stesso o con la rete. La connessione all'indirizzo IP del server dal dispositivo iOS escluderà DNS e altri problemi.

Ho trovato utile aprire l'app Console e guardare / var / log / apache2 / access_log per le richieste in arrivo in modo da poter vedere quali dispositivi iOS stanno passando al server. Questo registro mostra l'indirizzo IPv4 o IPv6 di ogni richiesta di connessione in modo da poter rilevare quali dispositivi sono collegati in rete correttamente per inviare traffico al server e restringere la catena in cui si trova il problema.

Speriamo che questo aiuti gli altri con problemi DNS a ottenere la tua stessa risoluzione.

    
risposta data 06.06.2012 - 01:10
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