Come convincere l'IT a farmi usare MacBook al lavoro

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La mia azienda (circa 130 persone) è quasi esclusivamente un negozio di Windows. C'è un piccolo numero di designer che usano i Mac a causa di necessità aziendali. Ho chiesto al mio capo e al responsabile IT se potevo usare il mio MacBook invece del portatile Windows 7 che mi hanno dato.

Stanno prendendo in considerazione la richiesta, ma l'atmosfera che ho ottenuto è che ci deve essere un motivo davvero convincente per consentirlo (e "perché preferisco i Mac meglio" non è abbastanza buono). Hanno citato "problemi di infrastruttura" e "esigenze aziendali" come ragioni per cui la maggior parte delle persone si trova su Windows.

Ho controbattuto efficienza, produttività e un sistema operativo più sicuro. Odio dover lavorare su Windows - le scorciatoie da tastiera sono diverse, la rotellina del mouse scorre in senso opposto, e non sembra "solida" come Mac OS.

Qualcun altro si è imbattuto in questa situazione e è riuscito a convincere i "poteri che sono" a consentire loro di usare un MacBook al lavoro?

    
posta user76497 23.04.2014 - 15:37
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1 risposta

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Probabilmente hanno poco o nessun controllo sui Mac del progettista, non perché non è disponibile ma perché non sono ben informati e non devono preoccuparsi di questo solo per un paio di persone che richiedono Mac per necessità . Ciò rappresenta per loro la preoccupazione che non sarebbero in grado di gestirli e / o aiutarli in modo appropriato. Se il sistema operativo è più sicuro è irrilevante per loro, hanno già il compito di proteggere l'ambiente di Win 7 in modo che il Mac presenti solo (potenzialmente) più lavoro per loro in quanto dovrebbero aggiungere opzioni di gestione per esso o affrontarlo su base di ticket di assistenza.

La tua migliore scommessa?

Ottieni un paio di dirigenti / direttori superiori per chiedere anche i Mac. Una percentuale più alta di persone, in particolare quando include quelli con influenza, chiedere ai Mac è molto più probabile che apra la porta di una sola o due persone.

La mia organizzazione (circa 500 ~ persone, ora circa 200 ~ Mac) ha avuto questa stessa situazione, e quello che ho appena descritto è esattamente ciò che ha aperto la porta (che ha aperto un'ondata di richieste) per i Mac. Inizialmente solo i reparti creativi (lavorando con video, pubblicazione, progettazione grafica) avevano Mac, forse 10-15 nell'organizzazione, un tempo un po 'più grande. 4-5 anni fa, molti dei direttori e dei dirigenti godevano dell'esperienza che avevano avuto con i loro iPhone & iPads così tanto che hanno iniziato a spingere per Mac come i loro computer di lavoro. Non molto tempo dopo MacBooks, MacBook Pro e iMac sono stati aggiunti come opzioni per le persone da ordinare quando erano assunti o dovuti per la sostituzione di un computer. Vai a questo punto e i Mac rappresentano il 35-40% dell'organizzazione.

Il rovescio della medaglia, perché ho un lavoro, l'IT è stata accolta con una nuova tecnologia che non sapevano come gestire. I Mac stavano sfruttando la larghezza di banda con download di aggiornamenti software, l'integrazione di Active Directory consentiva solo una certa gestione, i nuovi Mac richiedevano un grande sforzo per configurare l'uso, nessuno ne aveva abbastanza per risolverli correttamente, ecc. Ciò rendeva necessario noleggiare un Amministratore Mac, che li ha portati a me. Da quello che ho capito, il supporto desktop è stato molto meno stressato da quando mi sono iscritto, il che credo dal lavoro che ho dovuto fare per "domare" i Mac.

Forse non è la risposta che stai cercando, ma conosco diverse altre aziende che hanno approvato Mac in modo simile. Speriamo che il contrasto di ciò che probabilmente significa per il tuo team IT sarà di aiuto.

    
risposta data 23.04.2014 - 16:16
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