Come posso recuperare 36 GB di spazio mancante sul mio iPhone?

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Ho un iPhone 5S da 64 GB con iOS 8.4, ma sono in grado di accedere solo a 28 GB di spazio.

iTunes ha una capacità di 55,92 GB, ma nel grafico di utilizzo nella parte inferiore della pagina di riepilogo, vedo:

  • 13,61 GB gratuito
  • 1,58 GB Altro
  • 1.09 GB Documenti e amp; Dati
  • Applicazioni 5.13 GB
  • 248,3 MB di foto
  • 6,34 GB audio

L'app Impostazioni- > Uso- > Archiviazione dice:

  • Usato: 42,9 GB
  • Disponibile 13,0 GB

Ho provato a riavviare e ad aggiornare il sistema operativo dalla 8.3 alla 8.4.

Spero di evitare una soluzione che implichi la cancellazione del telefono e la sua reimpostazione. C'è altro che posso fare per recuperare i miei 36 GB di spazio mancanti?

    
posta PaulH 11.07.2015 - 04:59
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2 risposte

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Hai detto che non vuoi cancellare il telefono e resettarlo, ma che ne dici di ripristinarlo da un backup? Durante un ripristino iCloud, iOS ri-scarica la maggior parte di ciò che ha bisogno dai server Apple, quindi il processo potrebbe recuperare lo spazio perso, poiché iOS non lo assegnerebbe a qualcosa che non lo sta effettivamente utilizzando. Dopo il ripristino, il telefono tornerà allo stesso stato in cui lo hai lasciato.

    
risposta data 15.07.2015 - 05:14
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Invece di ripristinare da un backup, si potrebbe voler provare disconnettersi da iCloud e tornare di nuovo . Per me, questo ha risolto molti spazi occupati inspiegabili.

Inoltre, se stai cercando una possibile spiegazione nel tuo caso, in una domanda diversa è stato suggerito che iTunes Match potrebbe essere la ragione. (Non lo uso da solo.)

    
risposta data 13.05.2018 - 10:48
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