Impossibile scaricare High Sierra dal Mac App Store

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Quando clicco su "Download" nella pagina di High Sierra nel Mac App Store, il pulsante si trasforma in un pulsante grigio "Download" e potrebbe anche mostrare un tempo di download stimato, ma dopo un po 'diventa un pulsante grigio "Scarica" non è più cliccabile.

Questo accade sui miei 2 Mac: un Mac Mini con Sierra e un MacBook Pro (13 pollici, metà 2012) con High Sierra Beta (17A360a).

Aggiornamento : ho appena riavviato il download e stima circa 1 ora per scaricare i ~ 5 GB del programma di installazione. Se avvio un altro download simultaneo nella rete (ad esempio l'aggiornamento iOS), il tempo di trasferimento inizia ad aumentare e se raggiunge un valore superiore a 15 ore l'App Store chiude il download. Ciò accade anche se il download del programma di installazione è ancora attivo, solo a una velocità inferiore, come può essere verificato cercando "Aggiornamento SO" nell'app Console.

Aggiornamento 2 : sembra che il problema che ho riscontrato con il download sia "risolto". Da ieri ho gestito 2 download completi senza problemi sui miei 2 Mac.

    
posta lpacheco 27.09.2017 - 07:12
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2 risposte

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Sembra che l'App Store abbia subito un carico pesante nei primi giorni di disponibilità di High Sierra e questo potrebbe aver causato i miei errori di download. Da venerdì ho potuto scaricare High Sierra senza problemi sui miei 2 Mac e aggiornarli senza errori.

Se il download non funziona, consiglio la pazienza. L'App Store tenterà di riprendere un download da dove è stato interrotto, ma i programmi di installazione che ho ottenuto hanno danneggiato il mio Mac e ho dovuto eseguire il ripristino da Time Machine.

    
risposta data 02.10.2017 - 23:38
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Non puoi aggiornare perché il tuo sistema è in esecuzione con una versione beta più alta di OS X. Lascia il programma Apple beta con i dispositivi e attendi un aggiornamento maggiore rispetto al sistema al momento.

Se hai bisogno di aiuto per uscire dal programma beta, verifica questo: link

    
risposta data 27.09.2017 - 07:17
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