Ho trovato questo post estremamente elaborato di "sapintel" nei forum di supporto Apple. In realtà, ispezionare i file e le porte aperte come descritto qui mi ha mostrato che iTunes in realtà sta aprendo e chiudendo i file, quindi potrebbe essere solo un problema con la barra di avanzamento.
Come correggere gli errori di Passaggio 2 e Passaggio 3 in iTunes: formati di file musicali e controllo dei blocchi di firewall.
Passo 1, 2 o 3 blocchi: problemi con i formati multimediali.
Se disponi di formati multimediali eterogenei nei tuoi file musicali, alcuni di essi falliscono con iTunes, causando il blocco. Si tratta di un errore software nella corrispondenza di iTunes, che dovrebbe contrassegnare i file come "Non idonei" invece di rimanere bloccati in un ciclo infinito. Questi errori non si verificano se tutti i brani nella libreria musicale non sono protetti da file musicali AAC a 256 kbps codificati da iTunes 10.5.1.
Ci sono due modi fondamentali per aggiornare i tuoi formati di file multimediali musicali alla codifica AAC 10.5.1 di iTunes - codificali tutti in una volta, oppure selezionali in modo selettivo. In entrambi i metodi, è necessario eliminare la versione originale da iTunes e dal proprio file system. Se li hai precedentemente caricati su iCloud, eliminali anche lì.
Sarà possibile visualizzare un file appeso in OS / X in Monitoraggio attività → iTunes → Ispeziona processo → Apri file e porte. In Windows dovrai utilizzare le ispezioni standard di Task Manager.
Nella mia libreria di iTunes, ho trovato che alcuni file AAC ( *.m4a ) che erano codificati prima del 2011 erano bloccati e *.m4p file AAC protetti.
È possibile convertire tutti i file che non sono stati codificati a 256 kbps AAC con un clic con il tasto destro del mouse. Trovali:
1) individualmente in iTunes mentre li scopri nella traccia Open Files and Ports, o
2) creando una playlist di ordinamento intelligente che corrisponda al loro modello. Ad esempio, una playlist con bit-rate < 256k.
Dopo averli convertiti, DEVE eliminare i file precedenti dalla libreria di iTunes, spostare il file vero e proprio nel cestino ed eliminare il cestino. Archivia i file se lo desideri. Se qualcuno di questi è già abbinato a iTunes Match, devi eliminarli anche lì.
Dopo aver eliminato i vecchi formati multimediali, la finestra Apri file e porte non dovrebbe più mostrare alcun file musicale aperto nella libreria di iTunes.
Se hai convertito la tua libreria musicale e il passaggio 3 è ancora bloccato senza file aperti, è probabile che si tratti di un problema del firewall. Controlla l'ultima riga in Open Files and Ports e usa le informazioni nelle ultime righe per controllare le impostazioni del tuo firewall. La porta di caricamento è mostrata in questo modulo, 192.168.1.1:53089 → 72.21.214.201:https. Se vedi questo tipo di riga, ma non viene caricato nulla, un firewall o altro problema sta bloccando quella porta.
Nel mio caso il blocco è stato creato dalle mie impostazioni del modem a banda larga. Consulta la guida all'installazione del tuo modem, che in genere può essere gestito da un indirizzo http:// come http://192.168.1.254/ . Modifica le impostazioni del firewall secondo necessità.