Sono disponibili aggiornamenti su un altro account

3

Ho ricevuto questo Mac come regalo. Tutto ha funzionato, ora nell'App Store le applicazioni predefinite GarageBand, iMovie e iPhoto si rifiutano di aggiornarsi, poiché richiede l'ID Apple del precedente proprietario.

Quindi questo non è come un bug che altre persone percepiscono, che ha mai avuto un solo AppleID, la sua proprietà realmente cambiata. Quando l'ho fatto, ho anche creato un account per me con l'escalation degli amministratori e ho eliminato l'account del proprietario precedente per proteggere i dati personali.

Quindi, come posso aggiornare queste app predefinite fornite in bundle con il dispositivo? Posso disinstallare e reinstallare con il mio AppleID?

Non è come vorrei che tutte le app acquistate dal proprietario precedente (tutte quelle disinstallate e installate), solo quelle collegate al dispositivo.

    
posta axkibe 23.10.2012 - 11:07
fonte

2 risposte

2

Ho avuto un problema simile quando ho avuto il mio Mac per la prima volta. La prima cosa che vuoi provare è andare alla scheda "Acquistati" in App Store e vedere se ti dà la possibilità di "accettare" le app iLife nella parte superiore di quella pagina. In caso contrario, contattare il team di supporto di App Store utilizzando questo sito Web: link . Molto probabilmente ti rispediranno via email chiedendo il tuo numero di serie per confermare che sei idoneo per le app. Per me, hanno convalidato il mio numero di serie, verificato che ero idoneo per le app e emesso i codici di riscatto per tutte le app di iLife. Dopo, nessun problema. Se emettono i codici, assicurati di disinstallare le tre app di iLife tramite Launchpad prima di utilizzare i codici e di scaricarli di nuovo.

    
risposta data 17.12.2012 - 00:44
fonte
0

Sebbene queste app siano state fornite in bundle con il Mac, sono applicazioni premium. Puoi provare a visitare un negozio Apple o parlare con il supporto Apple per vedere se hai diritto alle applicazioni in modo complimentoso, dato che sono state spedite con il tuo Mac. La tua alternativa è eliminarli e acquistare iLife dal Mac App Store utilizzando il tuo ID Apple.

    
risposta data 23.10.2012 - 12:16
fonte

Leggi altre domande sui tag