Aggiornamento iOS 8.4: utilizzo dei dati

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Ho iniziato l'aggiornamento alle 8.4 ieri sera, mentre il mio telefono era in carica e connesso al Wi-Fi. Stamattina stava ancora lavorando su qualcosa (il nero fuori dallo schermo con la barra di caricamento e la mela), e poi ha chiesto le mie password, il mio touch ID, il mio account iTunes ecc.

Ho inserito le password ecc., è stato accettato e quindi ho lasciato la mia casa (quindi il mio Wi-Fi). 10 minuti dopo ricevo le notifiche che ho usato 900 MB di dati e devo pagare £ 19 per spese eccessive.

Come è possibile? Non si dovrebbe aggiornare solo se connesso al Wi-Fi o con la mia specifica autorizzazione? Non ho idea di come spendere 900 MB in 10 minuti. Per favore, dammi un messaggio ufficiale da Apple che dice che non si aggiornerà se non su Wi-Fi, o specificamente approvato.

    
posta Annamaria 03.07.2015 - 10:53
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Non so se ho avuto questo problema perché ho dati illimitati, ma il mio amico ha fatto. In particolare, ha anche un operatore diverso (Verizon) con dati limitati e quando ha notato l'elevato utilizzo dei dati ha contattato Apple. Hanno riconosciuto che con alcuni vettori questo è un bug nella versione più recente di iOS. La correzione che avevano implementato, fino alla prossima versione di iOS, era di tornare alla versione precedente. Da quando l'aggiornamento è stato completato, è stata costretta a farlo attraverso un reset completo. Dal momento che il telefono è venuto con una versione precedente di iOS, questo è ciò a cui è tornato e il problema è stato risolto. Ancora una volta, sto solo segnalando questo come un osservatore e non ho risolto / sperimentato personalmente, ma ho pensato che avrei offerto questo nel caso in cui aiuta.

    
risposta data 13.08.2015 - 06:12
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