"Trova il mio iPhone" ha bloccato il mio Mac

3

Ieri il mio MacBook Pro ha iniziato a essere bloccato.

Quando si avvia richiede la password per l'account Guest. Nessuna password è giusta Secondo varie fonti di informazione che ho trovato sul Web, questo potrebbe significare che il computer è stato bloccato da iCloud utilizzando "Trova il mio iPhone".

Dal link il Macbook sembra essere bloccato:

Manonc'èunpulsante"sblocco" su iCloud:

Quandofaccioclicsu"Riproduci suono", un suono viene effettivamente riprodotto dal Macbook:

"Trova il mio iPhone" non è in grado di localizzare la posizione del computer, ma è qui, sulla mia scrivania!

Quando spengo MacBook Pro, qualcosa cambia nel link e viene visualizzato un pulsante "Rimuovi dall'account". Dopo aver fatto clic su quel pulsante, il MacBook Pro viene rimosso dall'elenco dei dispositivi. Ma non appena riavvio il MacBook riapparirà nell'elenco.

Non capisco cosa c'è che non va: sono proprietario del computer, possiedo l'account iCloud / ID Apple ma non posso né usarlo né sbloccarlo.

Ho provato a chiamare Apple, oggi non risponderanno (oggi è domenica, domani è una vacanza nel mio paese.) Non posso aspettare fino a martedì.

Sai come risolvere il mio problema?

    
posta Andrea Francia 05.04.2015 - 11:48
fonte

1 risposta

2

Risolto seguendo questi passaggi.

  1. Rimosso il mio macbook da iCloud
  2. Segui questa guida: link
risposta data 05.04.2015 - 20:22
fonte

Leggi altre domande sui tag