Se hai una password / codice di blocco schermo, ecc. devi prima collegare il tuo iPhone a iTunes sul tuo computer. I due eseguiranno quindi una stretta di mano in cui sbloccherai il tuo telefono e dirai Sì a una notifica sul tuo telefono che ti chiede se fidarti o meno del computer.
Per quanto ne sappia, il problema che si stava verificando è che Image Capture non esegue questa stretta di mano richiesta, quindi il telefono non si fida di questo computer fino a quando non lo connetti tramite iTunes. PS. Dovresti farlo solo una volta, dopodiché dovrebbe funzionare senza iTunes, ma non citarlo su questo.
Per quanto riguarda il motivo per cui iExplore ha funzionato, sto solo supponendo, ma sono stati conosciuti per aver trovato buchi di loop davvero interessanti in iOS per anni, quindi non sarei sorpreso se questo fosse solo un altro trucco dolce che hanno trovato. O molto probabilmente si limitano a fare l'handshake simile a iTunes. ;)