Mio cugino voleva comprare qualcosa dall'app store. Le lascio usare il mio account per farlo. Ci ha chiesto di rispondere alle domande di sicurezza ma non potevo ricordarle. Così ho provato a resettarlo ma il link per resettare le mie domande è finito in .cim invece di .com. Quindi non ho potuto inviare un link per resettarli. Cosa dovrei fare?
Apple ha personale di supporto per aiutare con ID Apple e problemi di acquisto.
Puoi usare il link "se non hai un indirizzo email di salvataggio" per entrare in contatto con un essere umano. Potresti voler cercare le risposte e / o vedere se hai un altro vecchio indirizzo email come indirizzo di salvataggio oltre a quello con un errore di battitura. Inoltre, se puoi documentare quali acquisti hai fatto in passato, a volte aiuta a stabilire la tua identità quando chiami o invii un'email per il supporto.
Avranno uno script per vedere se possono aiutarti in base al tuo account specifico e come lo hai impostato.