Il mio nuovo iPhone 7 è stato cancellato accidentalmente dal nostro reparto IT. Sono riuscito a ripristinare tutto tranne WhatsApp, che mostra solo un cloud con freccia in giù. L'ho cancellato dal mio disco iCloud e riavviato il telefono, ma ancora nessuna gioia. AIUTO!
Penso che la tua descrizione del problema non sia chiara. Come posso immaginare, il processo di download è bloccato. Prima di tutto, assicurati che il tuo Wi-Fi o la rete sia connesso, quindi assicurati di aver eliminato WhatsApp bloccato dalla schermata principale del tuo iPhone. Quindi apri l'app AppStore e scarica la nuova app WhatsApp. Dovrebbe funzionare.
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