Alcune fatture PDF sono stampate con quadrati vuoti che sostituiscono il testo

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Ho alcune fatture dal mio fornitore di energia elettrica e gas e tutte le fatture sono stampate con quadrati visualizzati al posto del testo. Ho già ripristinato il Font Book con i font predefiniti. Non ho problemi con la visualizzazione di una di quelle fatture sul mio computer. Ho altri PDF e sono tutti stampati correttamente. Se apro il PDF che è stampato male e lo esporta in PDF nell'app PREVIEW, l'output è lo stesso della mia stampante.

Che altro posso fare per ripristinare la normale stampa?

    
posta Kerberos 28.07.2016 - 13:40
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1 risposta

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Ho già visto questo problema in passato e sembra essere un bug in Anteprima su 10.11. Fa qualcosa di strano con font TrueType specifici (inclusi alcuni precedentemente forniti da Apple) che causa questo effetto. I documenti in questione visualizzano perfettamente bene, ma quando provi a salvare o stampare da Anteprima, li ricodifica in modo errato in qualche modo, risultando nei quadrati.

Gli stessi documenti visualizzano, salvano e stampano bene in tutte le 10 versioni precedenti di OS X, e funzionano perfettamente anche su ogni altra piattaforma.

Ho visto alcuni suggerimenti che la sostituzione / correzione dei font di sistema lo risolverà - tuttavia, ciò non sarà di aiuto in molti casi - in particolare non con i PDF di terze parti, poiché i font saranno sottoreti e incorporati nel documento.

L'opzione migliore è tentare di segnalarlo ad Apple. È un vero problema, perché ci sono milioni di PDF là fuori già creati che non possono semplicemente cambiare perché Apple decide che non stanno andando a riparare il loro prodotto.

Dovresti anche segnalarlo al tuo fornitore di energia: il fornitore di stampa potrebbe essere in grado di risolvere il problema cambiando i caratteri o eseguendo il rendering del testo come immagine.

Ovviamente, questo non aiuterà il numero sconosciuto di futuri PDF che potresti incontrare con il problema, quindi sicuramente lo segnalerai ad Apple. Più persone lo segnalano, più vedranno che è un problema che deve essere risolto.

    
risposta data 08.08.2016 - 02:53
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