La tastiera e il trackpad di MBP 2013 si bloccano dopo la disconnessione USB durante la notte

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MacBook Pro 2013 retina. A volte collego il mio telefono a una delle porte USB per caricarlo. A volte chiudo l'MBP e lascia che il telefono continui a caricarsi. A volte poi scollego il telefono senza svegliare l'MBP. A volte (non sempre - solo a intermittenza) quando apro di nuovo l'MBP dopo questa sequenza, la tastiera e il trackpad non funzionano più. Un mouse esterno funziona ancora bene. Ma nessuna combinazione di spine di commutazione, riattaccare il telefono, sleep / wake, mi farà tornare a usare la tastiera. Sono bloccato alla pagina di login dello screen saver con nient'altro che un mouse esterno (non è possibile digitare la password, nessuna opzione per spegnere in modo pulito). Devo forzare l'arresto tenendo premuto il pulsante di accensione, che non è l'ideale.

Qualcuno conosce un modo per annullare la zappa a questo punto o riattivare il trackpad + la tastiera? Mi piacerebbe essere in grado di tornare al lavoro di nuovo, o per lo meno fare un logout pulito e l'arresto senza un reset forzato.

    
posta Larry Gritz 12.04.2017 - 23:30
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1 risposta

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Soluzione

Quando ti trovi in questa situazione, dovresti essere in grado di brevemente premere il pulsante di accensione . Basta una rapida stampa di mezzo secondo. In tal modo ti verrà richiesto di riavviare, spegnere, ecc.

Correzione potenziale

Potrebbe valere la pena di reimpostare il controller di gestione del sistema (SMC) per vedere se questo risolve il problema a lungo termine.

Per eseguire questa operazione sul modello di MBP, procedi nel seguente modo:

  1. Arresta il tuo MBP
  2. Conserva l'adattatore MagSafe (cavo di alimentazione) collegato .
  3. Premere allo stesso tempo shift opzione controllo (sul lato sinistro del costruito -in tastiera) e il pulsante di accensione
  4. Lascia andare
  5. Riaccendi il computer con il pulsante di accensione.

Alcuni test

Hai provato a verificare se questo comportamento è stato replicato su tutte le porte USB?

Un altro test sarebbe quello di avviare la modalità provvisoria e vedere se è stata replicata, sia durante la modalità provvisoria che in seguito. Capisco che si tratta di un problema intermittente, quindi questo tipo di test richiederà determinazione / pazienza.

Per avviare la modalità provvisoria:

  1. Chiudi completamente il tuo Mac
  2. Riavvia il tuo Mac
  3. Premi immediatamente il tasto Maiusc e tieni premuto
  4. Lascia andare il tasto Maiusc quando vedi la finestra di accesso (NOTA: se hai attivato FileVault potresti dover effettuare il login due volte).
  5. Prova a testare lo stesso comportamento
  6. Esci dalla modalità provvisoria riavviando il tuo Mac normalmente
risposta data 13.04.2017 - 04:56
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