iTunes Connect - differenza tra le unità vendute e le unità pagate, più la commissione delle mele

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Mi chiedevo se qualcun altro avesse notato la differenza tra le unità vendute riportate nella sezione " Vendite e tendenze " e ciò che è effettivamente pagato in " Pagamenti e rapporti finanziari " sezione? Attualmente mi mancano circa 100 unità, il che equivale a una perdita di $ 100 - $ 200. Qualcuno sa qual è la procedura migliore per sollevare questo problema con Apple, o meglio qualcuno ha avuto problemi simili e ha avuto successo con Apple?

In secondo luogo, ho notato anche un aumento della differenza tra " Proceeds " e " Vendite " nella sezione " Vendite e tendenze " nel corso dell'ultimo anno. La differenza nella quantità è stata tra il 40-50% e recentemente fino al 66%. Pensavo che Apple impiegasse solo il 30% di commissioni. Come mai c'è una tale discrepanza tra " Vendite " e " Proceeds "?

Grazie in anticipo.

    
posta KBT 09.01.2018 - 22:44
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1 risposta

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La discrepanza esiste a causa di diversi fattori che non hai tenuto conto, in primo luogo:

  • Per alcuni paesi l'IVA è inclusa in "Vendite" e viene detratta prima che tu ottenga i tuoi "proventi"

  • Alcuni acquisti potrebbero essere rimborsati da Apple a causa di reclami da parte dei clienti - ad esempio, otterrai uno 0% di proventi per questi

  • Il rischio di cambio valuta è tuo. Potrebbe essere che il tasso di cambio fluttua lasciandoti con meno dei proventi previsti quando convertito in USD.

risposta data 09.01.2018 - 22:59
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