Non hai specificato la tua stampante Brother, ma c'è un problema noto che influisce sul modo in cui alcune stampanti Brother comunicano con i sistemi macOS. Quando dico che si tratta di un problema noto , ti verrà difficile trovare il documento documentato per iscritto, anche se lo confermerai se riceverai la persona di supporto Brother al telefono.
Ci sono alcune soluzioni alternative che puoi provare, ma non è garantito che funzionino il 100% delle volte. L'unica opzione che ho trovato che funzionerà il 100% delle volte (in base alla mia esperienza con un numero limitato di reti che utilizza stampanti Brother), è di disabilitare IGMP ficcanaso. Tuttavia, se il tuo modem / router non fornisce le impostazioni di configurazione per IGMP , dovrai acquistarne una che lo fa.
Quindi, le tue opzioni sono:
- Disattiva IGMP ficcanaso se il tuo modem / router supporta questo
- Prova a connetterti alla stampante Brother utilizzando CUPS (ad esempio, non utilizzare AirPrint quando aggiungi la stampante a macOS)
- Utilizza il tuo modem / router per assegnare un indirizzo IP statico alla stampante (utilizzando l'indirizzo MAC della stampante 1 per identificarlo) e anche configurando le impostazioni di rete della stampante per assegnargli l'indirizzo IP che sei tu ve impostato alla fine del modem / router
- Collega la stampante tramite cavo USB anziché Wi-Fi al tuo MBP quando stampi
Se continui a non provare gioia, allora la soluzione migliore (supponendo che tu continui a utilizzare la stampante Brother) consiste nell'acquistare un modem / router che supporta IGMP e assicurati di disabilitare IGMP snooping.
Indipendentemente da ciò che si sceglie, vi suggerisco caldamente di resettare il sistema di stampa sul vostro MBP prima di provare ognuna delle opzioni di cui sopra. Per fare ciò:
- arrivato ad Apple > Preferenze di sistema
- Fai clic su Stampanti & Riquadro preferenze scanner
- Fai clic destro sull'elenco di stampanti sul lato sinistro e seleziona Ripristina sistema di stampa ...
- Alla richiesta successiva, fai clic sul pulsante Ripristina
Ricorda: assicurati di quando aggiungi la stampante che usi l'opzione CUPS e non l'opzione AirPrint. (Non preoccuparti, dovresti comunque essere in grado di stampare sulla tua stampante Brother da iPhone e iPad).
1 Da non confondere con il tuo computer Mac. Vedi indirizzo MAC per maggiori informazioni. È possibile ottenere l'indirizzo MAC della stampante dal suo menu di configurazione.