Reimpostazione di una password ID Apple quando non si ha accesso a un dispositivo IOS

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Ok, ecco una situazione kafkiana:

Un mio amico ha rotto il suo iPhone 7, in misura tale da non poter nemmeno leggere lo schermo o premerlo in modo affidabile. Sta installando un iPhone 4S in prestito (con iOS 8) ... ma quando presenta le sue credenziali iCloud, il telefono le chiede un codice di verifica. Questo codice viene inviato al suo vecchio iPhone ... ma dal momento che lo schermo è rotto, non può leggere il codice.

Ho cercato di aiutarla, ma tutti i metodi che ho trovato ( iforgot.apple.com , uso "Trova il mio iPhone" nel mio telefono) riguardavano la ricezione di un passcode in il suo vecchio iPhone ... quello in cui non riesce a leggere lo schermo. L'unica alternativa sembra iniziare un recupero dell'account, che può richiedere giorni e da ciò che ho letto ( link ) anche comporta la ricezione di un codice di verifica in iPhone.

Il mio amico ha un Mac connesso a iCloud e ha anche accesso all'indirizzo email del suo account iCloud. Non c'è un modo per ricevere il codice di verifica nel Mac o tramite e-mail? Forse mi manca, ma non sono stato in grado di trovare alcun modo.

    
posta PaulJ 25.07.2018 - 00:21
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1 risposta

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Falle mettere la SIM card di iPhone 7 nell'iPhone 4s e poi quando 4s le chiede il codice, lei può dire "Non ha ricevuto il codice" e quindi ha scelto l'opzione "Text me" e lo farà invia il codice se questo è il suo numero di fiducia e se il numero è ancora attivo.

Quindi può inserire quel numero di fiducia nel suo iPhone 4s. Una volta che lei lo fa, deve andare su www.appleid.apple.com e poi accedere al suo account e quindi aggiungere un nuovo numero di fiducia. Assicurati anche che abbia davvero firmato con iCLoud sul suo Mac. Puoi fare clic sul logo Apple - > Preferenze di sistema - > iCloud e poi vedere se le chiede di accedere o inserire la sua password. In caso contrario, ha eseguito l'accesso.

Se è nel processo di installazione, ha bisogno di impostare l'iPhone come nuovo (schermata App e dati), e poi quando le chiede di accedere, NON ACCEDI . Scegli qui sotto "Hai dimenticato la password o non hai un ID Apple?". Nella pagina successiva scegli "Imposta in seguito nelle impostazioni" e le consentirà di configurare l'iPhone senza un ID Apple in modo che possa ottenere il codice di cui ha bisogno.

Fammi sapere se hai domande!

    
risposta data 25.07.2018 - 03:25
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