L'Apple Store sostituirà le chiavi Macbook Pro o altre parti se si verificano usure serie?

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L'Apple Store sostituirà le chiavi Macbook Pro o altre parti se si verificano usure serie?

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Ho avuto il mio primo MacBook per circa un mese e sto già cominciando a notare alcuni dei sui tasti (specialmente sulla barra spaziatrice). I tasti stanno iniziando a diventare lucidi, e a questo ritmo potrebbero essere completamente erosi in sei mesi. Ho provato a pulirli con un panno asciutto (devo ancora provare con un panno bagnato) ma sembra che sia effettivamente fisico e non solo una macchia di grasso.

Penso di aver letto su un altro forum che se porti il tuo MacBook su un Apple Store e chiedi la sostituzione rimuoverai le tue chiavi e le sostituirai con delle nuove. È vero? Si fanno pagare per questo?

Non intendo sembrare lamentoso. Sto facendo questa domanda perché il mio MacBook mi è costato parecchio e il suo aspetto esteriore è una parte importante dell'esperienza: vedere parti della tastiera che iniziano a indossare è alquanto frustrante.

macbook keyboard repair

posta Gabriele Cirulli 06.10.2012 - 22:23

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Piuttosto che chiederci, potresti chiedere al tuo negozio locale poiché sono loro a effettuare la chiamata.

La mia ipotesi è che se hai un problema funzionale in cui hai amato il Mac fino alla morte e l'hai usato così tanto che le chiavi sono consumate, l'avrebbero sostituito con AppleCare o con la Garanzia standard. Non mi aspetterei un servizio di garanzia per la normale usura e questo probabilmente spetterà a loro effettuare la chiamata sia che l'istanza specifica sia l'una o l'altra.

Inoltre, entra se sei frustrato con il tuo acquisto. Vai ora e non più tardi, dal momento che prima gli mostri di indossare, prima possono documentarlo ed è più probabile che vogliano sostituire qualcosa che si consuma prematuramente. Pensa come le gomme, se le tue si consumano in meno di 5000 miglia (o km) è chiaramente qualcosa che la garanzia dovrebbe coprire. Diversi anni di usura non sono un difetto nel processo di produzione e semplicemente il vecchio lo hai indossato.