La mailbox di Mavericks GMail perde i messaggi

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Anche dopo l'aggiornamento 7.0 (1822), Mavericks Mail non viene sincronizzato con il server IMAP di GMail. Una casella di posta con centinaia di messaggi contiene all'improvviso solo l'ultimo messaggio aggiunto. Quindi mostrerà solo i messaggi aggiunti da quel messaggio.

Ho provato la ricostruzione della casella di posta, ricontrollo la posta, chiudo la posta e la apro di nuovo. Nulla sembra aiutare. I messaggi nella casella di posta di Mail non corrispondono a cosa c'è nel filtro per etichetta sull'interfaccia web.

C'è un modo per forzare Mail a risincronizzare una singola casella di posta Mail (con un'etichetta GMail) senza cancellare l'intero account e passare un altro giorno o due a ricostruire l'intero database?

A domanda correlata chiede dei messaggi in Mail (posta in arrivo) che non sono in GMail (posta in arrivo). Questa domanda è il contrario, i messaggi in GMail (etichetta archiviata) che non sono in Mail (cassetta postale). La risposta potrebbe essere o non essere la stessa!

NOTA: dopo 5 giorni di utilizzo quotidiano, la casella di posta si è appena ripristinata. È molto tempo di aspettare! Sfortunatamente, per il momento (fino a quando non rilevo una ricorrenza del problema) sarà difficile per me valutare l'efficacia delle soluzioni offerte.

    
posta Doug Currie 21.11.2013 - 19:43
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3 risposte

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Se si verifica nuovamente, prova quanto segue:

  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi cartella di Gmail in cui mancano i messaggi e seleziona "Ottieni informazioni account".

Ciò spinge Mail a cercare nell'intero account Gmail i messaggi e ripristinerà i messaggi mancanti in tutte le cartelle per quell'account.

Il problema con la posta mancante si è verificato durante l'aggiornamento da Mountain Lion a Mavericks 10.9.1 con Mail 7.1 (1827). Ho provato senza successo:

  • facendo clic su "Ottieni nuovi messaggi in tutti gli account"
  • sincronizzazione della casella di posta
  • prendere l'account offline e poi tornare online
  • ricostruzione delle caselle di posta
  • disattivazione dell'account, riavvio di Mail e riabilitazione dell'account.

Solo ottenere le informazioni sull'account mi ha risolto il problema.

    
risposta data 08.01.2014 - 23:23
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  1. In Gmail, vai alle impostazioni Labels e sulla riga "Tutti i messaggi", deseleziona "Mostra in IMAP".
  2. Riavvia la posta, i messaggi mancanti si ripopolano.

Nota sull'archiviazione della posta:

  • Quando "Tutti i messaggi" sono mostrati in IMAP, l'archivio per quell'account è "Tutti i messaggi" che include il contenuto non archiviato, che è parte del problema.

  • Con "Tutti i messaggi" non mostrati in IMAP, l'utilizzo della funzione Archivia in Apple Mail sposterà i messaggi su un'etichetta gmail, "[IMAP] / Archivia"

  • Se desideri spostare tutti i precedenti messaggi archiviati in questa nuova cartella di archivio, devi cercare in Gmail per has:nouserlabels -label:inbox e spostare le vecchie conversazioni sull'etichetta "[IMAP] / Archive". Tuttavia, questa ricerca includerà conversazioni con alcuni dei messaggi ancora nella Posta in arrivo o un'altra etichetta. Quindi fai attenzione.

risposta data 26.11.2013 - 19:08
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Vai alla barra dei menu di Mail e scegli Mailbox > Synchronize > [The mailbox you want to synchronize] .

Questo sincronizzerà la casella di posta scelta con il server per ottenere cartelle ed e-mail in modo che corrispondano a quelli sul server.

Se continui a non vedere le email che riesci a visualizzare nell'interfaccia web di Gmail, Mail 7 presenta ancora problemi di sincronizzazione corretta. Oltre a scaricare nuovamente tutte le e-mail in un account locale appena configurato, l'unica cosa che puoi fare è aspettare che Apple risolva Mail 7.

    
risposta data 26.11.2013 - 16:25
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