Ho un iPhone in Germania, ma ora sono in Giappone. La fotocamera ha alcuni problemi e mi chiedo se potrò recarmi in un negozio di mele giapponese con il mio problema o devo aspettare di visitare Europa / Germania la prossima volta?
Ho un iPhone in Germania, ma ora sono in Giappone. La fotocamera ha alcuni problemi e mi chiedo se potrò recarmi in un negozio di mele giapponese con il mio problema o devo aspettare di visitare Europa / Germania la prossima volta?
Assolutamente vada in un negozio di vendita al dettaglio di Apple se uno è conveniente. Nel peggiore dei casi, possono aiutarti a impostare il servizio nel paese di origine, se necessario, ma in molti casi, le parti sono universali se hai bisogno di una riparazione hardware effettiva.
Entrambi i Paesi citati dispongono anche di un servizio Web, pertanto è possibile impostare il servizio ed eventualmente una riparazione senza dover recarsi al negozio.
Tecnicamente, Apple potrebbe chiedere di spedire il prodotto nel paese in cui è stato acquistato, ma la mia esperienza è riservata a circostanze rare e non alla normale procedura.
Credo che la garanzia dell'iPhone sia limitata al Paese di acquisto.
Sono riuscito a trovare questo:
IMPORTANT RESTRICTION FOR iPHONE AND iPAD SERVICE.
Apple may restrict warranty service for iPhone and iPad to the country where Apple or its Authorized Distributors originally sold the Apple Product.
Inoltre, una volta, quando ero in un centro di assistenza Apple in India, ho visto una grande lavagna che avevano detto che "il supporto dell'iPhone è fornito solo ai dispositivi acquistati localmente".
Ma immagino che non ci sia nulla di male nel provare. Queste cose non sono sempre scolpite nella pietra.
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