Risoluzione dei problemi La connettività WiFi è uno dei problemi più frustranti che mi occupo personalmente / professionalmente.
Per le persone che cercano assistenza (e l'OP se il problema persiste), vorrai isolare le cose e raccogliere dati.
- Utilizza Wireless Diagnostics per acquisire e analizzare la rete wireless, sia prima che tu abbia un problema, durante il problema, sia dopo il problema.
- Prendi un foglio di carta per scrivere diligentemente i dettagli nella tua icona WiFi quando fai clic sull'opzione: (tutti i dati possono essere rilevanti, ma concentrati inizialmente su BSSID, Tx Rate e Canale. Una volta che hai 10 punti dati, puoi restringere ciò che accade tra il tuo Mac e il tuo router WiFi.
- Potrebbe essere necessario acquisire i registri WiFi e
sysdiagnose
per raccogliere il motivo preciso per cui il WiFi è caduto e quando. Potrebbe essere necessario un aiuto tecnico per analizzare questi registri.
Nel caso precedente, il ping è uno strumento inadeguato per segnalare problemi di WiFi. Il WiFi non deve solo funzionare, gli indirizzi IP devono funzionare, il DNS deve funzionare, il collegamento upstream deve funzionare, il routing (BGP / qualunque) configurato dal tuo ISP deve funzionare. In sostanza, se non è possibile chiamare un numero in tutto il paese, anziché concentrarsi sulla mancata risposta, è possibile concentrarsi su se il telefono è collegato alla presa a muro.
Se riesci a eseguire il ping di un dispositivo sulla tua rete locale (il numero del router superiore a 10.0.10.1) sarebbe meglio vedere se il WiFi è vitale piuttosto che il ping 8.8.8.8, che è molto al di fuori del tuo controllo della rete locale.
Se qualcuno vuole scavare nei propri dati, pubblica una nuova domanda con i dettagli sopra e @mikeke me nei commenti qui. Spesso mi piace aiutare ad approfondire questo tipo di problema una volta che i dati sono stati raccolti o se c'è la possibilità di accedere ai dati per sapere cosa sta succedendo.
Se non vuoi raccogliere i dati per capire perché i tuoi disconnessioni stanno accadendo (e quanto spesso accade davvero), ecco altre cose che puoi provare:
- Scendi a 2,4 GHz - usa 5 GHz perché è molto meno soggetto a interferenze e sovrapposizioni di canali.
- Se sei su 2.4 - ottieni uno strumento come WiFi Explorer per assicurati di avere un ambiente praticabile per un'esperienza affidabile.
- Se vuoi saperne di più e avere un tempo limitato per mettere insieme le cose dai volontari di Internet, questo prende il libro di controllo di Glenn Fleishman è eccellente.