Mia moglie ha un MacBook Pro che ha comprato nuovo nel 2012. Nel 2013/14 ha avuto un problema con i file di sistema e quando l'ha portato nella barra Genius di Apple ha reinstallato il sistema operativo (cancellando tutti i dati personali nel processi). A questo punto, l'hanno anche aggiornata all'ultima versione di OS X in quel momento. Non sono sicuro di quale versione fosse, ma presumo Mavericks o Yosemite per ragioni che diventeranno chiare.
Durante il fine settimana il portatile sembrava fermarsi e bloccarsi mentre stavamo navigando sul web. Dopo aver atteso alcuni minuti per recuperare qualsiasi tipo di risposta, abbiamo fatto un duro riavvio usando il pulsante di accensione. Al riavvio il sistema mostrava uno schermo grigio e un simbolo di elenco lampeggiante con un "?", Quindi passava al simbolo Proibitivo. Sfortunatamente la garanzia non è scaduta quindi qualsiasi viaggio all'Apple Store sarà piuttosto costoso.
Ho letto vari articoli e post negli ultimi giorni per provare a capire come risolvere il problema, come segue:
- Apple Hardware Test torna OK.
- L'avvio dalla partizione di ripristino locale (Comando-R) non funziona . Ogni volta che provo questo, avvia invece Internet Recovery. Ciò significa che non riesco a reinstallare la versione di Mac OS X attualmente sul disco. Esecuzione di
diskutil listin Internet Recovery Posso vedere che la partizione di ripristino esiste su disco0 ma presumo che sia corrotta in qualche modo . - Ho eseguito "First Aid" in Utility Disco un numero di volte in un ciclo di verifica / correzione. Dice che ha riparato il disco ma sembra che ci siano ancora problemi nel registro delle correzioni (errori di checksum, ecc.). Un'altra strana nota qui è che mostra il disco da 500 GB come se avesse tutto lo spazio utilizzato tranne 37,5 MB. Questo non era il caso quando il portatile funzionava.
- Infine, quando eseguo il ripristino Internet e selezioni Reinstalla OS X , tenta di installare Mountain Lion e mi dà un errore dicendo che il laptop non può essere "aggiornato" poiché esegue un SO più recente (presumibilmente Mavericks o Yosemite)
Quindi la mia domanda è: Qual è il modo migliore di agire per uscire da questo legame? I miei pensieri sono:
- C'è un modo per far funzionare la partizione di ripristino locale?
- C'è un modo per determinare la versione di OS X installata sul sistema dallo strumento di recupero?
- C'è un modo per ottenere una copia del disco (senza pagare come abbiamo già installato) di Mavericks o Yosemite in modo che possa essere reinstallato dai media?
- Infine, è la mia unica opzione ora di fare un Erase e poi Installa OS X dallo strumento di recupero di Internet?
Qualsiasi aiuto molto apprezzato.