Ho acquistato un MacBook Air 10.11.2 El Capitan nel febbraio 2016. Non ho installato alcun aggiornamento perché sono soddisfatto di El Capitan.
Quando ho iniziato ad avere problemi all'inizio di quest'anno (2017), ho deciso di fare una nuova installazione di El Capitan. L'unica opzione rimasta per me era scaricarla tramite il ripristino di Internet, quindi ho aspettato fino al completamento del download.
Dopo il download, è arrivata la modalità di recupero. Ho cancellato la partizione Mac e reinstallato OSX. Sembra essere diverso, invece di avere El Capitan mi dà la versione di Yosemite. Questo è inaccettabile per me. Ho acquistato il mio Mac fornito con El Capitan ma la versione scaricata è Yosemite (che penso di essere stata truffata dal venditore del negozio).
È qualcosa di normale o qualcosa di cui mi devo lamentare per tornare al negozio? Inoltre, Yosemite mi sta dando un errore entrando nel mio ID Apple, dice che l'elemento è temporaneamente non disponibile.
Cosa dovrei fare ora? Ho bisogno di aiuto, e lo apprezzerei molto. Grazie!