Non posso usare 4k sulla mia schermata 4k?

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Sono fuori di idee su ciò che posso provare a risolvere il mio problema. La mia configurazione è la seguente:

  • MBP2016 13 "con due porte USB-C
  • a Hub USB-C HooToo (supporta 4K)
  • a (nuovo di zecca) Cavo HDMI (anche compatibile con 4K / UHD)
  • un monitor HP ENVY 27s

So già che il 4K è possibile solo se la mia frequenza di aggiornamento sarà 30Hz. Sto perfettamente bene con quello. Ma l'opzione per cambiare la frequenza di aggiornamento è "disattivata" e non riesco a trovare alcuna opzione per cambiarla in Preferenze di Sistema > Displays.

(Iltestoèintedesco-mapensocheotterraiilpunto)

Qualcunohaideesucosapotreiprovare?

NOTA:hogiàprovatoiltrucco"alt-clic" su Ridimensionato per vedere altre risoluzioni.

    
posta simzyk 29.05.2017 - 12:03
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1 risposta

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Hai installato l'aggiornamento del firmware della navetta HooToo per MacBook? In caso contrario, puoi scaricarlo direttamente da qui .

Vorrei scaricare / installare l'aggiornamento del firmware per vedere se questo risolve il tuo problema. Ciò elimina la possibilità che si tratti di un problema con il firmware dell'hub HooToo (altrimenti potresti passare ore a risolvere altre cause senza alcun vantaggio).

Se hai ancora problemi dopo aver installato l'aggiornamento, ti preghiamo di commentare qui sotto per farmi sapere.

    
risposta data 29.05.2017 - 13:08
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