iPhone 6 non funzionerà se non collegato

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Il mio iPhone 6 è caduto nel water due giorni fa, ma ora funziona bene. Si carica bene quando lo inserisco, ma una volta che lo tolgo, si spegne e mi dice che non c'è abbastanza batteria, quando era al 96 percento. Quando lo ricollego, funziona perfettamente ed è alla stessa percentuale in cui l'avevo lasciato. Cosa posso fare?

    
posta Carolina 07.05.2018 - 14:05
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3 risposte

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Dalla tua domanda presumo che la batteria dell'iPhone abbia funzionato bene prima di cadere in bagno.

Sembra che sia necessario sostituire la batteria. Se hai AppleCare, dovresti andare su Apple Store o contattare l'assistenza Apple per fare in modo che la batteria venga adeguatamente valutata e, se necessario, sostituita. Vedi questa pagina Apple per informazioni sulla sostituzione della batteria. Consiglierei di seguire questa strada in quanto sembra essere l'opzione più economica.

Se non si dispone di AppleCare, è possibile rivolgersi a qualsiasi terza parte ritenuta affidabile per sostituire la batteria. Puoi anche andare su Apple per pagare per sostituirli.

Se sei a portata di mano, puoi anche sostituire la batteria da solo .

    
risposta data 07.05.2018 - 14:21
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Un paio di mesi fa Apple ha avviato un programma di sostituzione della batteria dell'iPhone. Puoi approfittare di questo per avere la batteria sostituita per un costo nominale, molto meno di quello che una normale batteria costa. Se si desidera semplicemente sostituire la batteria, chiamare il più vicino Apple Store e fissare un appuntamento per sostituire la batteria. Assicurati di chiedere sul loro programma di sostituzione della batteria.

    
risposta data 07.05.2018 - 19:10
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Sembra essere un problema relativo alle batterie. Si consiglia di contattare il fornitore di servizi autorizzato Apple per ottenere l'identificazione e la risoluzione del problema. Può essere d'aiuto se il tuo iPhone è coperto da garanzia limitata o Apple Care, ma tieni presente che i danni liquidi a iPhone non sono coperti da garanzia .

Per cominciare, puoi contattare Supporto online Apple in cui puoi discutere il problema con il rappresentante dell'assistenza Apple via telefono o chat e arrivare al possibile soluzioni.

Nel sito web di supporto online Apple , seleziona iPhone -> Battery Power & Charging -> Battery questions or troubleshooting . Puoi scegliere di chattare con il rappresentante dell'assistenza o richiedere una telefonata.

Inalternativa,puoitrovareunfornitorediserviziautorizzatolocaleeottenereildispositivofisicamentecontrollato.

    
risposta data 07.05.2018 - 14:22
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